Acer Aspire E1-572 No arranca

Alejandro_AC

Al desconectar la bateria de la cmos, la BIOS no cambia de version, se queda la actual, lo que si cargara son los valores por defecto en el caso le hayas cambiado algun parametro.

En cuanto a como flashear la BIOS o cambio de placa, no soy el mas indicado, se escapa un poco de mi ambito y no sabes como lo siento, a ver que puede comentar @egydiocoelho .

Un cordial saludo.

Juan_Aspire

Gracias @Alejandro_AC la BIOS nunca se actualizó y haciendo memoria no recuerdo modificar nada.

Ya conoces el refrán :: “lo que funciona , no lo toques” .

Creo que si se vá a los valores por defecto sería el menor de mis males. 😒.

Del tema “ Comprar la placa” que opinas?

Una pena no tener un osciloscopio…intentaré buscar uno 😎

Espero a ver lo que aconseja @egydiocoelho y tomo una decisión.

Alejandro_AC

De todas formas Juan, que los voltajes sean correctos, no implica que no exista un problema eléctrico/electrónico en algún componente.

Juan_Aspire

Hola , Tal y como dice @Alejandro_AC , para eso están los componentes…para fastidiarte el día.

Cambiaré la placa base y comentaré.

Saludos

Alejandro_AC

Gracias, ya nos comentas, un cordial saludo.

Juan_Aspire

Reporto, tal y como quedé con @Alejandro_AC

Hola, cambié la placa base, funciona bien con el vejo disco HD.

Despues he cambiado el disco por un SSD de igual tamaño al que tenía , 1T.

Como se puede apreciar en el adjunto aparecen varios dispositivos con problemas.

Todos ellos con este error:

Se ha deshabilitado el controlador (servicio) para este dispositivo.

Un controlador alternativo debe estar proporcionando la funcionalidad. (Código 32).

DispositivosFail.JPG

En la página de ACER dice: Antes de instalar el controlador del panel táctil, instala el controlador de E/S de serie.

A que “controlador de E/S de serie” se refiere.?

Podeis ayudar?…

Alejandro_AC

Has instalado de nuevo Windows en el disco? esto es necesario si cambiaste la placa.

Commodore_1995#

https://community.acer.com/es/discussion/comment/1189639#Comment_1189639

Le sugiero que descargue el programa DRIVERBOOSTER para instalar estos controladores.

Juan_Aspire

Hola @Alejandro_AC Cloné el disco y funciona , encontré estos problemas con los controladores.

@egydiocoelho … despues de utilizar DRIVERBOOSTER , quedan estos problemas que se ven en el adjunto:

DispositivosFail_2.JPG

DRIVERBOOSTER no encuentra nada que actualizar.

No hay sonido… el icono del altavoz en la barra de tareas aparece con una X roja.

El mismo error 32 para el "Intel® Management Engine Interface..

En Programas y Caracteristicas el Realtek aparece sin tamaño.

El driver que tenía en el HD anterior: creo es el que aparece en la pagina de Soporte Acer :

Audio

Audio driver Fecha: 2013/12/19 Versión: 6.0.1.7027 Proveedor: Realtek Tamaño: 392.8 MBLo decargué e instalé, dice ok pero sin resultado positivo.

Así que solicito ayuda…

Commodore_1995#

¿Puede proporcionar el IDHARDWARE de estos dispositivos?

Alejandro_AC

Un disco clonado solo da buenos resultados para una misma placa base, si la placa es distinta, no son validos los valores de hardware del sistema operativo.

Juan_Aspire

Hola @Alejandro_AC , la clonación fué con la nueva placa.

Gracias por contestar

Juan_Aspire

Hola @egydiocoelho , gracias por tu tiempo. Entre respuestas se cruzan actuaciones, estos días identifiqué los dispositivos en el Registro de Windows.

Controladora de Hight Definition Audio
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ HDAudBus

Intel(R) Management Engine Interface
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MEIx64

Tenián el START a valor 4 y les puse valor 3. Para que arrancasen.

Previa copia de seguridad del registro.

Con esto , desaparecieron los avisos en Dispositivos del Sistema, aparentemente funcionó, hay sonido.

Te ruego confirmes si la modificación te parece correcta o no.

Nunca me había metido en un PC a este nivel.

Esta es la situación actual.

Apereció un aviso en Controladoras de Sonido y Viedo y Dispositivos de Juego para :

Dispositivo de Hight Definition Audio (Ver adjunto DispositivosFail_3.JPG) error 10

DispositivosFail_3.JPG

Estos son los datos que solicitas:

Controladora de Hight Definition Audio

Superior

PCI\VEN_8086&DEV_0A0C&SUBSYS_07751025&REV_09
PCI\VEN_8086&DEV_0A0C&SUBSYS_07751025
PCI\VEN_8086&DEV_0A0C&CC_040300
PCI\VEN_8086&DEV_0A0C&CC_0403

Inferior:

PCI\VEN_8086&DEV_9C20&SUBSYS_07751025&REV_04
PCI\VEN_8086&DEV_9C20&SUBSYS_07751025
PCI\VEN_8086&DEV_9C20&CC_040300
PCI\VEN_8086&DEV_9C20&CC_0403

Intel(R) Management Engine Interface

PCI\VEN_8086&DEV_9C3A&SUBSYS_07751025&REV_04
PCI\VEN_8086&DEV_9C3A&SUBSYS_07751025
PCI\VEN_8086&DEV_9C3A&CC_078000
PCI\VEN_8086&DEV_9C3A&CC_0780

Gracias, por la ayuda recibida y futura.

Commodore_1995#

PCI\VEN_8086&DEV_0A0C&CC_040300: https://www.driveridentifier.com/scan/mirror_download.php?server_name=server04.driveridentifier.com&file=server04.driveridentifier.com%5Cwww%5Cdata%5Casia.dl.sapphiretech.com%5C43%5C20%5C99%5C80%5CAMD_Radeon_HD_7990_12.104_WHQL_635022556212131375.zip

PCI\VEN_8086&DEV_9C20&SUBSYS_07751025&REV_04: https://www.driveridentifier.com/scan/mirror_download.php?server_name=server04.driveridentifier.com&file=server04.driveridentifier.com%5Cwww%5Cdata%5Casia.dl.sapphiretech.com%5C43%5C20%5C99%5C80%5CAMD_Radeon_HD_7990_12.104_WHQL_635022556212131375.zip

PCI\VEN_8086&DEV_9C3A&SUBSYS_07751025&REV_04: https://www.driveridentifier.com/scan/mirror_download.php?server_name=server20.driveridentifier.com&file=server20.driveridentifier.com%5Cwww%5Cdata%5Casrock.pc.cdn.bitgravity.com%5C14%5C28%5C59%5C71%5CME%28v11.11.50.1436_MEI%29.zip

Juan_Aspire

Hola @egydiocoelho .

Los link que envias son para descrgar e instalar en el equipo?

Para dispositivos que son?

Me parecen para graficos…. en el equipo existe graficos de Intel.

Dispositivos_Grafico.JPG

No entiendo…puedes explicarme un poco?

Gracias.

Commodore_1995#

Sí, son los controladores que necesita instalar.

Juan_Aspire

Hola @egydiocoelho .

Instalados dice OK. El problema continúa igual.

https://community.acer.com/es/discussion/comment/1190473#Comment_1190473

Queda el problema que describo.

Esta es la situación actual.

Apareció un aviso en Controladoras de Sonido y Viedo y Dispositivos de Juego para :

Dispositivo de Hight Definition Audio (Ver adjunto DispositivosFail_3.JPG) error 10

Espero un comentario sobre los cambios que realicé en el Reg de Winds.

Gracias por tu colaboración y continuamos.

Alejandro_AC

Porque no int

https://community.acer.com/es/discussion/comment/1190470#Comment_1190470

Aunque clonaras con la nueva placa. la clonacion pertenece a otro sistema con otra placa, el procedimiento es instalar desde cero formateando el disco, pero necesitas tener una ISO de Windows 8 y una licencia.

Juan_Aspire

Hola @Alejandro_AC y @egydiocoelho .
.Enumero los pasos dados para intentar aclarar la situacón.

Ruego a Alejandro que despues de leer esto me aclare su punto de vista, siempre importante.

Parece que no me expliqué bien sobre el proceso seguido para cambiar la placa base.

1.- Cambio placa base, mismo modelo.

2.- Arranco con nueva placa y disco HD antiguo.

3.- En Administrador de Dispositivos no veo nada anormal.

4.- Pruebo distintos programas y funcionan.

5.-Coloco el nuevo SSD de igual tamaño (1T) en un adaptador SATA por puerto USB 3.0

6.- Utilizando el programa Acronis, suministrado por el fabricante del SSD (Crucial) procedo a clonar el HD sobre e SSD.

6a.- Termina CON ÉXITO.

7.- Cambio físicamente el HD por el SSD.

8.-EL sistema arranca y funciona, excepto lo reportado en DispositivosFail.jpg

Es por esto que doy por buena la clonación o estoy en un error?

9.- El dispositivo BroadCom SD Host Controler se soluciona con actualizar controlador desde Administrado de Dispositivos.

10.- Controladora de Hight Definition Audio

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ HDAudBus

Intel(R) Management Engine Interface

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MEIx64

Tenián el START a valor 4 y les puse valor 3. Para que arrancasen.

Previa copia de seguridad del registro.

Con esto , desaparecieron los avisos en Dispositivos del Sistema, aparentemente funcionó, hay sonido.

11.- Cargo los driver que me pasó egydiocoelho

12.-En Controladoras de Sonido y Video y Dispositivos de Juego

Quedan con Admiración amarilla: Dispositivo de Hight Definition Audio
Con error 10 (ver DisositivosFail-3.jpg)

Nota.- el Win 8.1 está registrado, vino el portatil con 8 y pasé a 8.1.

Y así estamos.

Espero vuestros comentarios para solucionar lo pendiente.
Gracias por vuestras colaboraciones pasadas y futuras.

Commodore_1995#

¿Por qué no crea una imagen de respaldo, la guarda en un disco externo y luego recupera los archivos? Luego, simplemente haga una instalación limpia de Windows en el ssd.