Acer Aspire E1-572 No arranca

Juan_Aspire
Juan_Aspire Member Publicaciones: 21 Networker
editado febrero 2023 en Laptops

Buenos días, tengo un Acer Aspire E1-572 con Win 8.1, el otro día cuando intenté encenderlo no inicia.

Se queda con el led de alimentación Azul, led de encendido Azul, led de disco HD parpadeando con una cadencia de un segundo o dos aproximadamente.

La pantalla en negro.

Intenté acceder a la BIOS con F2, F12 y no consigo nada..

Pueden ayudarme a solucionarlo?

Gracias.

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Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,334 Trailblazer

    Hola @Juan_Aspire ocurre igual con batería y con el alimentador conectado a la corriente?

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  • Juan_Aspire
    Juan_Aspire Member Publicaciones: 21 Networker

    Hola @Alejandro_AC , pues si, lo enciendo con bateria OK y led de alimentación Azul indica conectado el alimentador de AC.

    El día anterior funcionaba bien, indicando bateria ok y alimentación ok.

    Gracias por responder.



  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,334 Trailblazer

    Me refería a si el problema ocurre cuando lo enciendes sólo a batería y si el problema sigue igual si lo conectas al alimentador?

    Si ocurre igual con sólo batería y también con el alimentador, puede tratarse de un problema interno de alimentación que no está relacionado directamente con la batería.

    Comprueba si tu equipo tiene un botón de reset de energía, si lo tienes, aplicalo, te dejo un video del procedimiento:

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  • Juan_Aspire
    Juan_Aspire Member Publicaciones: 21 Networker

    Hola @Alejandro_AC , gracias por responer..

    Ocurre lo mismo tanto con bateria como con bateria y alimentación.

    En este modelo no encuentro el botón de reset de energía. ¿ Lo tiene?

    Saludos

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,334 Trailblazer

    No todos los modelos lo incorporan.

    Creo que puede tratarse de un problema interno de alimentación.

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  • Juan_Aspire
    Juan_Aspire Member Publicaciones: 21 Networker

    @Alejandro_AC Hola.

    Lo que no termino de entender es que no aparece el logo de ACER, ni hace BEEP, pero se queda el LED de acceso al HD parpadeando cada 1 o 2 segundos.

    Se me ocurre intentar acceder a la BIOS , entiendo que si yo logro acceder el PC tambien. Y asi ir descartando temas.

    He intentado acceder con F2, F12 con SUP, y nada hay otras opciones?

    Saludos

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,334 Trailblazer

    Alimentacion tiene pero no es capaz de encender el equipo, en cuanto a la BIOS ya sabes que puede variar entre equipos, pero en el tuyo debe ser F2:

    Si no accedes el problema debe ser el mismo, debería verlo un servicio técnico, imagino que no tienes ya garantía, no? porque si la tuvieras habría que contactar con Acer en tu zona.

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  • Juan_Aspire
    Juan_Aspire Member Publicaciones: 21 Networker

    Hola @Alejandro_AC La garantia ya está caducada.

    Como tu comentas debe de ser un problema de alimentación…

    No se si hay por aquí personas que conozcan el HW de este equipo con experiencia en reparar y me puedan orientar un poco.

    Saludos Juan

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,334 Trailblazer

    SI, aqui hay personas que tienen mucha experiencia en hardware, los invoco a ver si pueden ayudarte:

    @egydiocoelho @brummyfan2 can you help to @Juan_Aspire ? Thanks !

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  • Juan_Aspire
    Juan_Aspire Member Publicaciones: 21 Networker

    Gracias @Alejandro_AC , Tengo desmontada la LAP. La placa es V5ME2 LA-9532P Rev. 1A. de 2013-04-03

    No encuentro esta versión 1A del esquema solo la Ver1.0. que ya tengo descargada y es de 2013-04-18.

    Hay diferencias, por ejemplo el PQ102 , por el esquema que tengo lleva la BATT+ en la paca no está instalado.

    Espero me puedas orientar de donde obtener el esquema correcto.

    O preguntar a @egydiocoelho o @brummyfan2 .

    Tengo un video corto de los LED, en el arranque, como puedo pasarlo?

    Saludos Juan.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,334 Trailblazer

    No sabria decirte amigo, lo que si he visto que recomiendan en casos parecidos es quitar la bateria, esperar unos minutos y volverla a colocar, esto sustituye al reset de energia en los equipos que no disponen del boton de reset.

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  • Juan_Aspire
    Juan_Aspire Member Publicaciones: 21 Networker

    Subo un video de como intenta arrancar, con ac , bateria,Mem y Disco conectados.

    Gracias… @Alejandro_AC

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,334 Trailblazer

    Gracias por subir el video, sinceramente, no se cual puede ser el problema, has probado a quitar la bateria y volverla a coenctar?

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  • Juan_Aspire
    Juan_Aspire Member Publicaciones: 21 Networker

    He realizado medidas de tensión en la placa, desconectada la pantalla, kyb, etc.

    Sin HD, Mem, Bat. Solo con alimentación del cargador.

    Todo me parece correcto. Necesito ayuda.

    Espero que tal y como comentó @Alejandro_AC se involucren @egydiocoelho o @brummyfan2 .

    Adjunto el fichero Voltios.txt.

    Gracias por colaborar.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer

    Desconecte el adaptador de corriente, la batería de litio y presione el botón de encendido durante sesenta segundos.

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  • Juan_Aspire
    Juan_Aspire Member Publicaciones: 21 Networker

    Hola @egydiocoelho , gracias por contestar.

    He realizado lo que comentas , lamentablemente la laptop continúa igual.

    Que puedo hacer como siguiente paso ?

    Saludos Juan

  • Juan_Aspire
    Juan_Aspire Member Publicaciones: 21 Networker

    Hola @egydiocoelho .

    He reeleido mis comentarios anteriores y en ninguno menciono que el logo de Acer no aparece.

    Espero puedas ayudarme.

    Saludos Juan

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer

    Así que es un problema electrónico. Aconsejo enviar el portátil a reparar.

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  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,334 Trailblazer

    Lo mejor es que lo revise un servicio tecnico, saludos.

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  • Juan_Aspire
    Juan_Aspire Member Publicaciones: 21 Networker

    Hola @Alejandro_AC @egydiocoelho … ante todo , gracias por comentar.

    No soy especialista en HW de PC's, pero tampoco lego en la materia.

    Si veis mi comentario anterior medí las tensiones en la placa y me parecen correctas, por lo menos las fundamentales (Voltios.txt)

    Tengo el esquema de la placa V5ME2 LA-9532P Rev. 1, la equipada en mi pc es la Rev. 1A. pero puede valer.

    Como no tengo esperiencia y desde mi poco conocimiento en HW de Laptop.

    Solocité ayuda para intentar determinar si es la BIOS u otra cosa. Digo la BIOS pues se queda como si no terminase de inicializar.

    El consumo en la entrada de 19V con solo la placa base es de 300mA.

    Con RAM oscila entre 300mA , 650mA , 300mA ,en un ciclo.

    Pregunto:

    El desconectar la batería de RTC volvería a la BIOS de fabrica, por si está corrupta?

    Como ahora no se puede grabar la BIOS desde USB (eso creo) tendía que hacerlo con un grabador y cargar el .bin?

    Lo llevo a servicio técnico o compro una placa y reemplazo la exitente?.

    Espero que vuestra sabiduría y experiencia me ofrezca luz.

    Saludos y gracias.