Predator Helios 300 entra en suspensión por si solo

Davidll76 · febrero 22

Tengo una laptop predator helios 300, que entra en suspensión por si sola, sobre todo cuando estoy jugando. No encuentro el motivo

Alejandro_AC · febrero 22

Hola @Davidll76 cuando comentas que sobre todo, jugando, significa que en un uso normal, sin juegos, también te ha ocurrido?

Lo pegunto por si puede estar relacionado con la temperatura y las opciones de energía.

Cual es el modelo exacto de tu equipo?

Davidll76 · febrero 22

A veces solo con trabajo normal, ya he revisado temperatura y opciones de energía, todo parece correcto, simplemente entra en modo de suspensión de la nada aleatoriamente, la computadora es una predator Helios 300 PH317-55-73D

Alejandro_AC · febrero 22

Repasa lo siguiente

1.Panel de control - solución de problemas - sistema y seguridad - Energía - Siguiente

2. Desactiva el ahorro de batería: inicio - Escribes: batería - Seleccionas: Activar o desactivar el ahorro de energía (comprueba a que porcentaje tienes activado el ahoor de energía, si está por encima del 20%, modifícalo hast ese 20%)

3. Con los pasos anteriores: Pantalla y suspensión - repasa los valores que ahí te aparecerán

Davidll76 · febrero 22

Gracias Alejandro, voy a revisar, pero sucede tambien estando conectada

https://community.acer.com/es/discussion/comment/1182629#Comment_1182629

Alejandro_AC · febrero 22

Ya comentas, un cordial saludo.

Commodore_1995# · febrero 22

¡Hola! ¿Puedes enviar algunas capturas de pantalla de las opciones de energía?

Davidll76 · marzo 19

Buenas noches, ya encontré lo que provocaba que la laptop entrara en suspension y no tiene nada que ver con Windows ni con la laptop, el culpable era mi reloj, resulta que mi reloj tiene un broche magnético, que al tocar un pequeño sector específico de la laptop, provocaba que se activara la suspension del sistema, así que ahora al trabajar en la laptop, me quito el reloj y puedo trabajar tranquilo, gracias por sus respuestas y consejos