solucion

VIKTOR007
VIKTOR007 Member Publicaciones: 2 New User
en Laptops

AYUDA!!! tengo una laptop acer aspire 5532 la formate recientemente y dejo de funcionar el touchpad intente buscar ayuda en el chat de soprte de acer y me pidieron el S/N de mi laptot tambien el SNDI se los envie pero dicen k vuelva a verificar lo hice varias veces igual con SerialNumberDetectionTool pero dicen k no aparece el S/N de mi laptop y por lo mismo no m pueden ayudar dicen k verifique nuevamen y k me ponga en contacto pero las pegatinas y el SerialNumberDetectionTool coinciden k puedo hacer chicos alguien ya soluciono este error.

gracias!!!

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,570 Pathfinder

    Hola,


    -Para que sistema operativo necesitas el controlador?


    Salu2.


    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,320 Trailblazer
    editado febrero 2023

    Hola @VIKTOR007 te dejo la página de descargas del equipo:

    Support | Acer United States

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    Problema con SNID — Acer Community

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer

    TouchPad ALPS Touchpad Driver 7.102.2002.208 9.1 MB 2009/10/21 download

    TouchPad Synaptics Touchpad Driver 13.2.2.0 28.2 MB 2009/10/21 download

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