Mi Latopto Acer Aspire 3 modelo A315-58 me indica que no hay disco NO BOTABLE DEVICE

iv2022

Entre al BIOS aparece modelo y serial HDDO, coloque password para que me permitiera realizar modificaciones en la BIOS pero cuando llego a la pestaña de BOOT/ Arranque, la parte de modo de arranque aparece como UEFI pero no me permite modificar se encuentra habilitado Arranque seguro, como tampoco no aparece en la parte de Orden de prioridad de arranque ningún dispositivo, he intentado de todo para que me reconozca el disco que posee la maquina, es una maquina que apenas tiene tres meses de uso, en el día de ayer solicito reinicio y al momento de su arranque apareció el logo de NO BOOTABLE DEVICE.

Me encantaría que me ayudaran a resolver este problema o que me indique que fue lo que paso.

Gracias

Alejandro_AC

Hola @iv2022 según comentas, entiendo que en la BIOS el disco si está reconocido, pero te da el aviso de que no es un disco de arranque y no puedes acceder a Windows, es correcto?

¿Si es así, antes del problema realizaste algún cambio de software o hardware en el equipo?

¿Algún apagado brusco o golpe del equipo?

¿El disco es mecánico o de estado sólido?

iv2022

Hola Alejandro_AC, ante todo gracias por respondeme rápidamente, como te comente estaba trabajando normalmente y el mismo sistema me indico que había que reinicia por unas actualizaciones del mismo sistema Windows 11, al reiniciar dio el mensaje de no BOOTABLE DIVICE, vi todos los comentarios de ustedes las cuales realice pero sin ningún resultados, aquí te envió

fotos de la BIOS ACER Aspire 3.

Alejandro_AC

Crea en e instala con la propia herramienta de Microsoft en una USB la ISO de Windows 11 desde Microsoft e inicia una instalación, justo en la primera pantalla, cuando termine de cargar el procedimiento, veras la opción de reparación, repara el inicio.

Descarga Windows 11 (microsoft.com)

iv2022

Hola nuevamente Alejandro_AC, ya realice ese procedimiento y me indica Reparación de Arranque no consiguió reparar su Pc , vaya a otras opciones lo cual hice, utilice todas posibilidades en opciones avanzadas teniendo la misma repuesta, es como si no existiera un disco, esta laptop apenas tiene tres meses de uso.

Alejandro_AC

En ese caso inicia una instalación y en el primer reinicio que haga, abortas la instalación y comprueba si el boot está arreglado, en caso contrario, deberás realizar una instalación completa.

Espero tengas una copia de seguridad de tus archivos personales porque se pueden perder en el proceso, en el caso hagas una instalación completa cabe la posibilidad de poder encontrarlos en una carpeta que se creara llamada "windows.old".

iv2022

Hola Alejandro_AC, creo que no me he explicado bien, como te comente realice todo y siempre llego a la misma información que me da los proceso que es que no consiguen donde instalar o reparar el disco y/o sistema, como sino tuviera un disco instalado en la placa, te envió una imagen para que puedas ver lo que te digo.

Alejandro_AC

OK, si, te habías explicado bien y debería funcionar, el USB esta creado con la herramienta de Microsoft que está en la misma página de la siguiente dirección para descargar la ISO de Windows 11:

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows11

Si es así, habría que seguir un procedimiento más drástico y eliminar las particiones con "diskpart"

Tienes archivos importantes en el disco?

Estoy convencido de que el disco no está dañado porque está reconocido en BIOS y es un problema de corrupción del boot de arranque, además, según las capturas, el arranque seguro lo tienes deshabilitado.

Antes de nada y sólo como prueba, deshabilita el arranque seguro (secure boot) e intenta de nuevo la reinstalacion y comprueba si te muestra la unidad.

iv2022

No tengo archivos importantes

iv2022

Si me puedes dar los pasos para probar y crear las particiones para ver si funciona te lo agradeceria

Alejandro_AC

Intenta antes esto:

Cómo restaurar Windows en computadoras Acer usando Alt + F10 en el inicio - Acer Community

iv2022

Hola Buenos días Alejandro_AC, no resulto mientras no reconozca que la la laptop tiene un disk nada de este proceso resulta

Commodore_1995#

https://community.acer.com/es/discussion/comment/1180277#Comment_1180277

Esto sucede cuando el sistema operativo no tiene el controlador del chipset. Es un problema fácil de resolver. Tienes dos opciones:

a) acceda a la bios, vaya a la pestaña principal, presione ctrl+s y deshabilite el controlador vmd.

b) puede descargar y extraer este controlador y luego instalar el archivo .inf haciendo clic en cargar controlador durante la instalación de Windows: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/IRST/IRST_Intel_18.6.1.1016_W11x64_A.zip?acerid=637986439426736370&Step1=&Step2=&Step3=ASPIRE%20A315-58G&OS=ALL&LC=pt-br&BC=ACER&SC=PA_3

iv2022

Hola Alejandro_AC, resulto todo bien pude instalar nuevamente el sistema operativo y demás programas, pero lo mas importante de todo esto que gracias tus instrucciones la laptop reconoció el disco, no sabes lo agradecida que estoy contigo y con este portal de ayuda. FELICITACIONES.

Alejandro_AC

Me alegro, gracias por comentarlo, saludos cordiales.