Drivers de Windows 10 no permiten proyección Miracast (TMB311RN)

jorge_garcia
jorge_garcia Member Publicaciones: 3 New User
editado febrero 2023 en Laptops

Hola a todos.

En el colegio en el que trabajo hemos adquirido varios equipos Acer TMB311RN, y el driver de vídeo, tanto de Windows Update, como de la web de Acer, impide que podamos utilizar proyección inalámbrica con Miracast, que utilizamos en todas nuestras aulas.

Si instalo los drivers de vídeo desde la web de Intel, el problema se soluciona, pero cada cierto tiempo Windows Update vuelve a intentar instalar la versión 27.20 del driver, que vuelve a producir el problema.

Lo lógico sería que Acer utilizase una versión posterior del driver, que no diese este problema (es un problema reportado en más modelos, no solo de Acer, con esta versión del driver). ¿Alguna forma de sugerir a Acer que actualice a una versión posterior del driver?

Un cordial saludo:

Jorge García

Mejor respuesta

  • jorge_garcia
    jorge_garcia Member Publicaciones: 3 New User
    Respuesta ✓

    ¡Gracias a los dos que habéis respondido!

    El tema ha sido curioso. Si actualizaba los drivers con la aplicación de Intel, Miracast funcionaba, pero no funcionaba bien la suspensión del sistema al cerrar la tapa, y tenía que forzar un reinicio al volver a abrirla.

    Entonces recibí un aparato Miracast nuevo de otra marca (el original de Microsoft) y vi que con ese no había problemas. En los aparatos Miracast que tengo en el colegio vi que había una opción de configuración que ponía "compatible mode" que no he usado nunca, y la activé, y desde ese momento ha funcionado.

    Es curioso, porque tengo otros Acer anteriores en el colegio (TMB118, TMB311 del año pasado) que usan el mismo driver (tienen otro micro anterior) y con esos siempre me ha funcionado Miracast sin problema, y sin activar esa opción. Aun así, solucionado (aunque tendré que pasar por 20 aulas para reconfigurar todos los aparatos Miracast y activar esa opción).

    Saludos!

Respuestas

  • jorge_garcia
    jorge_garcia Member Publicaciones: 3 New User

    ¿Nadie? :(

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer

    ¡Hola! ¿Has probado a pausar las actualizaciones de Windows?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,362 Trailblazer

    Hola @jorge_garcia prueba a desinstalar el controlador de video desde el administrador de dispositivos y no lo descargues desde Intel, en su lugar hazlo desde la siguiente aplicación de Intel y comprueba que no le afecta Windows Update en las próximas actualizaciones:

    Descargue controladores y software de Intel

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  • jorge_garcia
    jorge_garcia Member Publicaciones: 3 New User
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    ¡Gracias a los dos que habéis respondido!

    El tema ha sido curioso. Si actualizaba los drivers con la aplicación de Intel, Miracast funcionaba, pero no funcionaba bien la suspensión del sistema al cerrar la tapa, y tenía que forzar un reinicio al volver a abrirla.

    Entonces recibí un aparato Miracast nuevo de otra marca (el original de Microsoft) y vi que con ese no había problemas. En los aparatos Miracast que tengo en el colegio vi que había una opción de configuración que ponía "compatible mode" que no he usado nunca, y la activé, y desde ese momento ha funcionado.

    Es curioso, porque tengo otros Acer anteriores en el colegio (TMB118, TMB311 del año pasado) que usan el mismo driver (tienen otro micro anterior) y con esos siempre me ha funcionado Miracast sin problema, y sin activar esa opción. Aun así, solucionado (aunque tendré que pasar por 20 aulas para reconfigurar todos los aparatos Miracast y activar esa opción).

    Saludos!

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,362 Trailblazer

    Gracias a ti @jorge_garcia por compartirlo con la comunidad, un saludo cordial.

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