Mi laptop acer nitro 5 AN515-57-554G, no enciende con la bateria integrada, al conectar el cargador o fuente de alimentación enciende y reconoce la bateria normal, me indica el % de bateria pero al desconectar el cargador se apaga la laptop. Menos de 1año que la ocupo.
Hola @Alexis_CR si el equipo tiene menos de un año, contacta con Acer en tu país para ejercer los derechos de garantía:
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Prueba antes de nada a efectuar un reset de energía según el siguiente video, aunque está indicado para otras causas, dado el problema prueba igualmente:
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