Problema de carga

Jeison17
Jeison17 Member Publicaciones: 4 New User
editado febrero 2023 en Gaming - Predator y Nitro

Buenas, tengo una acer nitro 5 an515-57 la cual de un momento a otro dejo de cargar, no enciende el led de carga ni nada y el pc aun prende con la batería que le queda.

Que le pudo haber pasado si el pc tiene 1 mes de compra ?

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,412 Trailblazer

    Hola @Jeison17 si el equipo tiene sólo un mes de compra lo ideal es contactar con el vendedor o Acer en tu país para ejercer los derechos de garantía:

    Select Your Location and Language | Acer United States

    El problema que comentas puede ser debido al cargador, a los conectores del cargador del equipo o del alimentador o al circuito de carga del propio equipo, por eso la mejor opción es contactar con soporte o tienda de venta que seguramente te deriven a la garantía de Acer.

    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)