AN515-52-71A4 mi equipo al suspenderse o al apagar se queda con la pantalla negra.
Comentarios
-
Saludos, tengo el mismo problema, mi equipo es AN515-52-71A4 .
Mi equipo al suspenderse o al apagar se queda con la pantalla negra, pero iluminada, ventiladores encendidos y no reacciona más. Suspendida no se activa de nuevo y al mandarla a apagar nunca de apaga.
Todos los días presenta la falla, pero no cada vez que la suspendo o apago.
1 -
Hola @Alfil75 puede tratarse de un problema del controlador de la tarjeta gráfica, tienes instalado el original que proporciona Acer o has instalado en del fabricante de la gráfica? Sólo debes instalar el de Acer y dejar que se actualice a través de Acer Care Center o Windows Update.
Si el controlador es correcto, accede al setup de la BIOS y carga los valores de fábrica por defecto y comprueba si el problema queda resuelto.
UTC+2
Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as a solution if it was resolved, thanks!
I use Google Translate for English, German, Portuguese and French.
Pro bono collaborator, I don't work or speak in the name of Acer
Por favor, haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si fué resuelta, gracias!
Colaborador Pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
0
