Aspire E1-522

Xane04
Xane04 Member Publicaciones: 2 New User

Hola, necesito ayuda

mi portátil de repente no se enciende, se queda la pantalla en negro y una luz azul parpadea de vez en cuándo..

he quitado la batería, he puesto el cargador, etc y sigue igual, también he presionado la tecla Alt + F10 y la tecla Alt + F8, también he presionado la tecla windows, y todo con el boton de encender y sigue sin funcionar…

alguien me podría decir que puede ser?no sé qué más hacerle… Gracias

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,495 Pathfinder

    Hola,


    -Lo primero y fundamental ,para determinar que no sea fallo de software o hardware del disco duro o otro mas grave,es probar si puedes entar en BIOS.

    -De no poder entrar en BIOS ,tienes un problema en la placa base.

    Salu2.


    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • Xane04
    Xane04 Member Publicaciones: 2 New User

    Hola, muchas gracias por la contestación

    y cómo puedo entrar en BIOS?es la primera vez que me pasa esto.. gracias

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,495 Pathfinder


    -Enciende el equipo. Rápidamente, presiona la tecla F2 


    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
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  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,362 Trailblazer

    Hola @Xane04 con la batería quitada y el cargador conectado sigue el problema? sí ocurre, debe tratarse de un problema de alimentación, en estos casos lo mejor es acudir a un servicio técnico para que intente identificar el problema.

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