Perdida de mi bluetooth

Acuatro

Hola, hace cosa de un mes adquirí un xc-1760 y me desapareció el bluetooth, al tener tan poco tiempo me lo cambiaron por otro nuevo, sorpresa, a este segundo equipo le ha vuelto a pasar lo mismo.

Actualizado los drives, tal como me indican en el soporte técnico y sigue sin funcionar, la verdad es frustrante que un equipo de solo hace 3 semanas falle.

Agradecería cualquier ayuda.

Saludos