teclado no funciona en windows acer a314-31

hdsavda
hdsavda Member Publicaciones: 2 New User
en Laptops

Buenas, tengo una Acer A314-31 y no funciona el teclado al ingresar a windows-

Si funciona en el bios.

No es problemas de driver por que ya hice una instalacion limpia de windows y el problema persiste.

Tambien cambié el teclado, Actualice el bios, Probé con Ubuntu y sin resolver el problema.

Si conecto un teclado externo (usb) si funciona correctamente.

Alguna otra sugerencia,?? Gracias

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,570 Pathfinder

    Hola,

    -Pues tienes un claro ejemplo que es un fallo físico del teclado. Lo que puede parecer extraño que en BIOS funcione, ciertas teclas, pero hay no entra en accion como así decirlo todo los componentes de software.

    -Si también probado en sistema Linux y mismo problema, seria reemplazar el teclado ,antes seria conveniente la opinión de un técnico de su confianza.

    Salu2.


    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • hdsavda
    hdsavda Member Publicaciones: 2 New User
    https://community.acer.com/es/discussion/comment/1167369#Comment_1167369

    Gracias, por tu respuesta... ya cambie el teclado x uno nuevo y el problema persise... (lo dije en la publicacion).

    Es muy raro, creo q se puede deber a la controladora de teclado, lo raro es que en el BIOS funciona todo.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer

    ¿Funciona un teclado USB externo en Windows?

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