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Bluetooth desapareció, ¿cómo lo restauro?
¡ Hola comunidad ! tengo una ACER Aspire 5 515-51-52TE
El ícono de Bluetooth desapareció de notificaciones; En Configuraciones, en "Bluetooth y otros dispositivos" ya no sale el switch de activar/desactivar Bluetooth; el ícono de bluetooth desapareció del Administrador de Dispositivos; en Administrador de Servicios no puedo reiniciar el servicio de soporte de Bluetooth porque me sale el error "el parámetro no es correcto"; he descargado e instalado los drivers de Bluetoth de ACER; he desinstalado últimas actualizaciones de Win Update; he descargados drivers de INTEL; he reparado Windows (instalar desde un punto de restauración); para todas las posibilidades anteriores el resultado del buscador/solucionador de problemas declara "Bluetooth no está disponible en este dispositivo".
El bluetooth simplemente dejó de funcionar y desapareció. El WiFi funciona sin problemas, por lo que no creo que la tarjeta de red esté dañada.
Ya no sé qué más hacer.
Por favor, ¡auxilio!
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Respuestas
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¿Aparece bluetooth como un dispositivo oculto?
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egydiocoelho
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Hola!, egydiocoelho, gracias!
No, no sale de ningún modo, sin embargo, en Configuraciones, en "Bluetooth y otros dispositivos", sale el listados de mis últimos dispositivos emparejados con el mensaje "Bluetooth está apagado":
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¿Este problema comenzó después de alguna actualización de Windows?
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Hola!, egydiocoelho, gracias!
Sí, fue después de una actualización. Procedí a Deshacer las actualizaciones y de momento no funcionó nada. Sin embargo, al día siguiente apareció "mágicamente" el ícono de BlueTooth y ya no he vuelto a tener problemas. Así que algunas de las opciones mencionadas antes o sus diferentes combinaciones surtieron efecto al día siguiente, no de inmediato, y en medio había reiniciado sesión de Windows. Algo funcionó pero no sé qué.
Gracias!
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