PROBLEMA BATERÍA
Buenas noches, compré un portátil Acer Aspire 3 A315-23 con procesador AMD RYZEN 3500 y de 8gb de RAM, instalando windows 11 dado que reunía los requisitos.
Hace menos de un año que lo compré y el uso que le doy es escaso, además de tener muy pocos programas.
Llamé al mes de la compra por problemas de la batería dado que cargaba solo hasta el 80% y se apaga entre el 6% y 8%. Entonces resetee la bateria pinchando por la parte de atrás como me dijeron.
Tras esto, puede cargar la batería hasta el 99% pero sigue apagándose en el 7 u 8%
Mirando la capacidad de batería, vi que la capacidad de carga es de 35840mWh, mientras que la capacidad diseñada es de 39732 mWh.
Con un uso de lo más básico, utilizando únicamente búsqueda de páginas web puede durarme unas 2:30 o 3 h.
No entiendo por qué el portátil se apaga estando en un 8%.
Gracias.
