Problema con la batería

Iviny
Iviny Member Publicaciones: 2 New User
en Gaming - Predator y Nitro

Hola, busco un poco de ayuda sobre este problema. Hace unos pocos días me percaté de que la batería de mi Nitro 5 no carga (o bien se queda en 0% o pasa al instante al 100%), la única forma de poder usar la laptop es teniéndola conectada, una vez la desconecto se apaga. Me aseguré de estar conectadola bien, estuve buscando un poco en google sobre esto y me llevó hasta la actualización del BIOS, sin embargo me dice que debo elegir el correcto para mi laptop, ¿Cómo se cual es o si es eso la solución al problema?


P.d. La laptop la utilizo para sus funciones más básicas y siempre que me pide actualización lo hago.


Estaré muy agradecida si me brindan un poco de orientación al respecto

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer

    ¿Cuál es el modelo exacto? Ejemplo PH315-52.

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  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Hola @Iviny que tiempo tiene la batería? es posible que este llegando a su fin de ciclo de carga o bien tenga una celda dañada.

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