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Mi Acer se apaga solo

PriiisPriiis Member Publicaciones: 25 Troubleshooter
editado agosto 31 en Gaming - Predator y Nitro

Hola, tengo un notebook Acer an515-43 y desde algún tiempo se apaga solo, de la nada, no importa si está enchufado a la corriente o solo con batería, no sé que le está pasando que pueda estar provocando esto. Agradecería me pudieran orientar para que esto no siga ocurriendo.

Muchas gracias.

Saludos,

Priscila Espinoza

Mejor respuesta

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Publicaciones: 90,407 Trailblazer
    editado septiembre 21 Respuesta ✓
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Preguntas Frecuentes y Respuestas

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Publicaciones: 90,407 Trailblazer

    ¿Has probado a resetear la batería?

    ¿Tu modelo tiene este botón?


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  • PriiisPriiis Member Publicaciones: 25 Troubleshooter

    Lo revise y no tiene ese botón :(

  • PriiisPriiis Member Publicaciones: 25 Troubleshooter

    no se que pueda estar pasando, ahora se apaga muy seguido, el modelo exacto es acer an515-43-r9m4-4

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Publicaciones: 90,407 Trailblazer

    ¿Has mirado las temperaturas?

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  • PriiisPriiis Member Publicaciones: 25 Troubleshooter

    Si, pero se apaga incluso con el ventilador prendido.... Creo que es un problema con el disco duro, hoy al volver a prenderlo primero decía "aprete cualquier tecla para saltar reparacion"...y luego "reparando y examinando unidad C"....

    Estoy pensando en formatearlo

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Publicaciones: 90,407 Trailblazer

    Cuando accede a la BIOS y deja la computadora encendida durante unas horas, ¿la computadora se apaga?

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  • PriiisPriiis Member Publicaciones: 25 Troubleshooter

    si, la computadora se me apaga de cualquier forma... me recomiendas tu formatearlo?

    si lo hago tendre que instalar yo los drives denuevo o lo hara por defecto al momento de formatearlo?

  • PriiisPriiis Member Publicaciones: 25 Troubleshooter

    servira realizar un formateo conservando los archivos ?

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Publicaciones: 90,407 Trailblazer

    ¿La computadora se apaga sin darse cuenta a pesar de que está en el BIOS?

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  • PriiisPriiis Member Publicaciones: 25 Troubleshooter

    si, se apaga de cualquier modo

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Publicaciones: 90,407 Trailblazer

    ¿Has comprobado si la CPU y la GPU se están sobrecalentando?

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  • PriiisPriiis Member Publicaciones: 25 Troubleshooter

    Cómo compruebo eso ?

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Publicaciones: 90,407 Trailblazer

    Puede consultar con el programa hwmonitor.

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  • thebestm4nthebestm4n Member Publicaciones: 2 New User

    Amigo tengo el mismo problema y es por la BIOS, ya que tengo Windows 11 pero mi BIOS solo se actualiza hasta Windows 10, osea al tratar de actualizar las gráficas de mi Pc a la última actualización me da ese problema que se apaga por qué no lee la gpu ya que los BIOS instalados son de Windows 10 64 bits y mi Windows en 11 de 64 bits

  • thebestm4nthebestm4n Member Publicaciones: 2 New User

    En pocas palabras Acer no a sacado una actualización de la BIOS para Windows 11

  • PriiisPriiis Member Publicaciones: 25 Troubleshooter

    Grrrrr estoy justo con el atao del compu hoy se me ha apagado mil veces y con cero rendimiento.... Lo peor que pude haber hecho fue actualizar Windows....

    Ahora sí lo formateo para volver al Windows 10;debería mejorar?

    Y si lo formateo saben si tendré que descargar y buscar todos los drives ? O se instalarán automático con el formateo ?

    Ayudaaaa ☹️

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