Laptop A515-55 pierde video (oigo el audio pero no se ve) y además la pantalla se pone intermitente

DiegoDFT
DiegoDFT Member Publicaciones: 1 New User
Con frecuencia mi Laptop A515-55 pierde video (oigo el audio pero no se ve) y además la pantalla se pone intermitente y borroso. Por lo que tengo que reiniciar constantemente para solucionar el problema.

La laptop tiene una memoria interna de 4GB (pero en la publicidad decía 8GB) y le aumenté una de 16 GB. Por lo que tengo 20 GB. Se supone que no debería tener inconvenientes.

Gracias por sus comentarios.