ES1-512: Realtek PCI GBE Ethernet Family Controller

dexxal

me marca a 1 gigabit pero no pasa de 100 mb , creo haber probado todo para solucionarlo y nada, alguna solucion que yo no sepa ?


[Título editado para añadir el nombre del producto]

dexxal

Alejandro_AC dijo:

Instalar de cero, pero ya sabes, no hay garantías de que resuelva el problema y tendrías que actualizar tu copia de seguridad en un medio externo o si no la tienes, hacerla.
Desde el propio Windows tienes la opción de hacerlo.
Si tienes alguna aplicación Acer que sólo viniera incorporada en la instalación de f'ábrica puedes perderla, aunque las más importante se pueden descargar desde Acer.

Alejandro_AC

bueno su solución es aceptable pero la incógnita de si va a servir para algo me va dejar como esta, en si, el pc no es que vaya lento, y esta funcionando bastante bien salvo este problema.
yo mejor pensaría en cambiar la tarjeta de red por una que si se sepamos que va a dar el gigabit seguro

lo que esta claro es que bajare mi tarifa por una de 300 si la ahí, no me sirve para nada un 1gigabit velocidad si el pc de momento no los da, que pena no saber cual es el problema

bueno pues le agradezco su ayuda Alejandro_ac y si se le ocurre alguna idea nueva me gustaria me la dijera

un saludo

IVAN_PC

Hola,

-Nos puedes dejar el modelo completo?..Es posible que trabajes a esta velocidad por el tipo de tarjeta de red que estas utilizando.

Salu2.

dexxal

hola IVAN_PC a decir verdad el adaptador de red lo tengo en duplex a 1gb y el estado es el mismo, por eso que no entiendo que no de mas.
te voy a dejar los datos que me pides a ver si ves altgo que yo no veo, gracias

[Resumen del sistema]

Elemento Valor

Nombre del SO Microsoft Windows 10 Home

Versión 10.0.19043 compilación 19043

Descripción adicional del SO No disponible

Fabricante del SO Microsoft Corporation

Nombre del sistema -CASA

Fabricante del sistema Acer

Modelo del sistema Aspire ES1-512

Tipo de sistema PC basado en x64

SKU del sistema EA53_BM_083D_1.09

Procesador Intel(R) Celeron(R) CPU  N2840  @ 2.16GHz, 2159 Mhz, 2 procesadores principales, 2 procesadores lógicos

Versión y fecha de BIOS Insyde Corp. V1.09, 24/10/2014

Versión de SMBIOS 2.7

Versión de controladora integrada 1.09

Modo de BIOS UEFI

Fabricante de la placa base Acer

Producto de placa base Aspire ES1-512

Versión de la placa base V1.09

Rol de plataforma Móvil

Estado de arranque seguro Activada

Configuración de PCR7 Enlace no posible

Directorio de Windows C:\WINDOWS

Directorio del sistema C:\WINDOWS\system32

Dispositivo de arranque \Device\HarddiskVolume2

Configuración regional España

Capa de abstracción de hardware Versión = "10.0.19041.1806"

Nombre de usuario alfonso-casa\david

Zona horaria Hora de verano romance

Memoria física instalada (RAM) 4,00 GB

Memoria física total 3,88 GB

Memoria física disponible 1,11 GB

Memoria virtual total 7,33 GB

Memoria virtual disponible 3,71 GB

Espacio de archivo de paginación 3,44 GB

Archivo de paginación C:\pagefile.sys

Protección de DMA de kernel Desactivada

Seguridad basada en virtualización No habilitado

Compatibilidad con cifrado de dispositivo Razones del error de cifrado automático del dispositivo: No se puede usar TPM, No se admite el enlace PCR7, Error en la interfaz de prueba de seguridad de hardware. El dispositivo no está en modo de espera moderno., Se detectó un bus o un dispositivo compatible con DMA que no se permite., Deshabilitado por directiva, No se puede usar TPM

Hyper-V - Extensiones de modo de monitor VM Sí

Hyper-V - Extensiones de traducción de dirección de segundo nivel Sí

Hyper-V - Virtualización habilitada en Firmware Sí

Hyper-V -Protección de ejecución de datos Sí

si necesitas algo mas estare encantado de pasartelo

un saludo

dexxal

incluso me compre un usb ethernet 1gb para probar y me da lo mismo. no llega a 100 mb

dexxal

no entiendo nada vaya, saludos

Alejandro_AC

Hola @dexxal el cable es CAT 5e o CAT 6?

dexxal

hola Alejandro_AC
pues es Cat 6 ademas ayer vino el de la operadora y lo probo en su ordenador dandole 955 mb cerca de 1gb de velocidad. 

por eso de la comida de cabeza que llevo mirando como ver que problema ahi

IVAN_PC

dexxal dijo:

no entiendo nada vaya, saludos

-Si tienes todos los parámetros de configuración de la tarjeta de red bien ,revisa bien el cable ,como indican mire tipo de cable que lo pone en el mismo a lo largo de el y nos dará muchas pistas sobre el problema.

IVAN_PC

As  hecho esto 

1) haga doble click en la tarjeta de red etherner que este utilizando en este momento

2) Vaya a configuraciones avanzadas> y luego haga click en "speed and duplex" . El valor predeterminado de esta estará en "auto negociación". A continuacion cambie el valor a 1000gbps full duplex.

3)luego guarde los cambios y reinicie el equipo.

dexxal

ademas miro esto y me quedo  pero ??? que son esos adaptadores de red ???
perdón hay se ve el Realtek deshabilitado pues estaba probando el usb TP link

un saludo 

IVAN_PC

Si eso es algún adaptador externo, tipo USB , que se a conectado en el equipo antiguamente ,haz lo que comento mas arriba.

Alejandro_AC

Desactiva la Realtek y prueba sólo con la TP-Link pero debe estar conectada a un puerto USB 3.0, lo tienes ahí?

dexxal

ya IVAN_PC
pues lo que me dices de "speed and dúplex" no esta, no existe o a desaparecido, solo hay " velocidad y dúplex"

dexxal

Alejandro_AC
 esta en un puerto usb azul, eso que me comentas tambien lo hice y el usb gigabit
TP link me iba peor en velocidad, llegandome a cerca de 60mb, increible teniendo 1gb

Alejandro_AC

OK, azul es USB 3.0, colócalo en full dúplex en el caso lo tengas en auto como te comentan, verificalo:

panel de control - administrador de dispositivos - adaptadores de red - clic derecho en la ethernet - propiedades - opciones avanzadas - velocidad & duplex

Despliega las opciones y comprueba si tienes la opción a 1GB: 

Si tuvieras la opción a 1GB selecciónala, si estás en "Negociación automática" colócala en "1.0 Gbps Full Duplex":

dexxal

Alejandro_AC 
gracias
como bien se ve mas arriba todo eso ya esta hecho y esta a como dices a 1gb en el estado del adaptador y en velocidad y duplex.

por eso esto se me hace a cada momento mas raro.

IVAN_PC

dexxal dijo:

ya IVAN_PC
pues lo que me dices de "speed and dúplex" no esta, no existe o a desaparecido, solo hay " velocidad y dúplex"

-Tienes posibilidad de descargar los controladores tanto de la tarjeta de red ,chipset y en cualquier caso BIOS ,este ultimo con sumo cuidado?
-As probado con otro cable?

Salu2

Alejandro_AC

Aunque el cable sea el correcto, puedes probar con otro?
Si no es el cable, puede que la tengas capada.

dexxal

IVAN_PC
lo de los controladores tanto de la tarjeta de red ya lo hice ayer, lo del chipset no lo he mirado aun y lo de las bios menos.
por donde diría que empezara ?? si esa seria la solución 

Alejandro_AC

Por cierto, como mides la velocidad?

dexxal

Alejandro_AC

no creo que sea eso ya que ayer vino el tecnico de la operadora y lo probo con el mismo cable dándole velocidades de 955mb casi 1gb

como que capada ? y eso que es ? tiene solución ?