Mi SNID no existe

FliaVasquez

Hola
Hace unas 3 semanas compramos por medio de Amazon una laptop Acer Aspire 5, A515-56-36UT, Model No.: N20C5 con S/N: 
El funcionamiento ha sido muy bueno...
Pero al intentar registrar y buscar drivers y software para mi dispositivo e ingresar el SNID o el SN me dice que no existe, sin resultados, pagina no encontrada.
He copiado exactamente los números de la parte de abajo de la laptop ( no he usado la letra "O" solo los numeros "0" ), incluso he usado la herramienta de Acer para saber el SNID y el S/N, que se llama "SerialNumberDetectionTool" y coincide con los números de la parte de abajo de la laptop.
De verdad quisiera los drivers y las aplicaciones para mi computadora y poder registrarla...
Mi SNID: 
Gracias Acer Community

Alejandro_AC

Hola @FliaVasquez elimina por favor el serial y el SNID.
Te dejo la pagina de descargas del equipo:
Product Support | Acer United States
Puedes buscarlo tu mismo utilizando el serial o el snid desde la siguiente direccion y rellenando tosdas las opciones:
Download Acer Support Drivers and Manuals