Mi Nitro 5 AN515-45 No enciende con facilidad y se apaga sola.

Nelarda
Nelarda Member Publicaciones: 3 New User
Mi portátil es un Acer nitro 5 An515-45 con ryzen 7 lo compre en febrero 2022, y resulta que hace unos días no me daba encendido con un solo click , tocaba varias veces. Además al conectar el cargador, la luz LED naranja parpadea como cada 20 segundos y cuando llega a la azul parpadea igual. Cuando logro encenderla en ocasiones se apaga cuando sale el logo de Acer en la pantalla. También cuando la estoy utilizando se apaga el portatil solo, por completo.

No la puedo utilizar con tranquilidad, en ocasiones cuando no me enciende, intento oprimiendo el botón de encendido 30 segundos , la dejo descansar 30 min y luego conecto el cargador y nada no enciende. Entonces dejo q la batería cargue hasta que salga el color azul del LED que también parpadea y aveces la logro encender, pero se apaga por completo sola cuando la estoy usando.

Mejor respuesta

  • Nelarda
    Nelarda Member Publicaciones: 3 New User
    Respuesta ✓
    Si hago esto podría perder la garantía en caso de que no sea la solución. :/.

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer
    Intente desconectar la batería de litio y el teclado:
    https://www.youtube.com/watch?v=giD6B48x2BM
    Luego, vuelva a conectar el teclado y la batería, ¡en ese orden!

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  • Nelarda
    Nelarda Member Publicaciones: 3 New User
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer
    ¿Hay un sello de garantía en la contraportada?

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