image

¿Cómo puedo descargar Acer Care Center en mi laptop?

SebasCa05SebasCa05 Member Publicaciones: 10

Tinkerer

editado mayo 9 en Gaming - Predator y Nitro
Hola! Tengo una Acer Nitro 5 AN515-51 y en la sección de aplicaciones de la web de Acer únicamente tengo disponible Quick Access, ¿qué debo hacer?

Gracias :)

Mejor respuesta

Preguntas Frecuentes y Respuestas

  • Alejandro_ACAlejandro_AC ACE Publicaciones: 4,172 Pathfinder
    Respuesta ✓
    Hola @SebasCa05 lo puedes descargar e instalar desde al apartado de aplicacion de la página de tu equipo en Acer, pero veo que tu modelo no lo incorpora:
    Product Support | Acer United States
    Prueba con este, equipo de la misma serie:
    Soporte de producto | Acer España

    Haz clic en "Me gusta" si mi respuesta te resulto útil o

    márcala como solución si resolvió el problema, gracias.

    MenteAtenta,

    Microsoft MVP Reconnect

    Twitter


  • SebasCa05SebasCa05 Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    Hola @SebasCa05 lo puedes descargar e instalar desde al apartado de aplicacion de la página de tu equipo en Acer, pero veo que tu modelo no lo incorpora:
    Product Support | Acer United States
    Prueba con este, equipo de la misma serie:
    Soporte de producto | Acer España
    Gracias por tu ayuda! Al descargar los files aparecen varios archivos, ¿Cuál sé que debo instalar para mi equipo?
  • Alejandro_ACAlejandro_AC ACE Publicaciones: 4,172 Pathfinder
    Una vez lo descomprimas debería ser el "setup.exe" que debiera identificar el sistema de 32 o 64 bits, o directamente "CareCenter_X64.msi".

    Haz clic en "Me gusta" si mi respuesta te resulto útil o

    márcala como solución si resolvió el problema, gracias.

    MenteAtenta,

    Microsoft MVP Reconnect

    Twitter


  • SebasCa05SebasCa05 Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    Lo probaré, ¡gracias nuevamente!
  • Alejandro_ACAlejandro_AC ACE Publicaciones: 4,172 Pathfinder
    De nada, ya comentaras si lo admite y funciona correctamente, un saludo cordial.

    Haz clic en "Me gusta" si mi respuesta te resulto útil o

    márcala como solución si resolvió el problema, gracias.

    MenteAtenta,

    Microsoft MVP Reconnect

    Twitter


  • SebasCa05SebasCa05 Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    ¡Funcionó perfecto!

    Quise instalarlo debido a que quería comprobar el estado de la batería. En conclusión, el estado es "requiere atención", ¿esto significa que la batería está en mal estado o cómo podría saber el problema?
  • Alejandro_ACAlejandro_AC ACE Publicaciones: 4,172 Pathfinder
    Imagino que te refieres a la batería, pueden ser dos cosas, que no hay registro reciente de comprobación del estado o que hay un problema, ejecutalo y mira el informe:

    Acer Care Center - Comprobación - Estado de la batería - Comprobar ahora - Debería poner "Estado: Correcto".

    Haz clic en "Me gusta" si mi respuesta te resulto útil o

    márcala como solución si resolvió el problema, gracias.

    MenteAtenta,

    Microsoft MVP Reconnect

    Twitter


  • SebasCa05SebasCa05 Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    Sí, el estado indica: "Requiere atención".

    No está en: "Correcto"  :(
  • Alejandro_ACAlejandro_AC ACE Publicaciones: 4,172 Pathfinder
    Tiene mucho tiempo de uso?
    Prueba a realizar un calibrado desde el mismo lugar de Care Center.

    Haz clic en "Me gusta" si mi respuesta te resulto útil o

    márcala como solución si resolvió el problema, gracias.

    MenteAtenta,

    Microsoft MVP Reconnect

    Twitter


  • SebasCa05SebasCa05 Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    Aproximadamente 3 años. 

    Parece que no es compatible con la calibración desde Care Center, probaré a hacerlo manualmente. 
  • Alejandro_ACAlejandro_AC ACE Publicaciones: 4,172 Pathfinder
    Si, puede que la batería ya esté dañandose, algúna celda puede que ya no efectúe correctamente el proceso químico.

    Puedes crear un plan de energia dedicada a la calibracion, en realidad es un proceso simple que consiste en: 

    -Cargarla al 100%

    -Descargar posteriormente la bateria de manera lenta (hay que dejarla encendida y que durante el proceso el consumo sea el minimo posible hasta que apague)

    -Una vez apague, se carga al 100% y la calibracion se habra efectuado 

    Pasos en Windows 10: 

    -Panel de Control

    -Opciones de energia

    -Crear un plan de energia

    -Colocas un nombre personalizado, por ejemplo: "Calibracion"

    -Siguiente

    -Apagar pantalla: Nunca

    -Poner el equipo en suspension: Nunca 

    Opcionalmente puedes reducir el brillo de pantalla y desactivar dispositivos como Wi-Fi o Bluetooth, asi como desconectar dispositivos USB.

    Haz clic en "Me gusta" si mi respuesta te resulto útil o

    márcala como solución si resolvió el problema, gracias.

    MenteAtenta,

    Microsoft MVP Reconnect

    Twitter


  • SebasCa05SebasCa05 Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    De hecho pude probar en otra app que el nivel de desgaste es de un 52.2%
  • Alejandro_ACAlejandro_AC ACE Publicaciones: 4,172 Pathfinder
    Si, es lo habitual con el paso del tiempo y el número de cargas.

    Haz clic en "Me gusta" si mi respuesta te resulto útil o

    márcala como solución si resolvió el problema, gracias.

    MenteAtenta,

    Microsoft MVP Reconnect

    Twitter


  • SebasCa05SebasCa05 Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    Gracias de nuevo por toda la ayuda!
  • Alejandro_ACAlejandro_AC ACE Publicaciones: 4,172 Pathfinder
    De nada amigo, saludos cordiales.

    Haz clic en "Me gusta" si mi respuesta te resulto útil o

    márcala como solución si resolvió el problema, gracias.

    MenteAtenta,

    Microsoft MVP Reconnect

    Twitter


Accede o Regístrate para comentar.

Quién está en linea 896

Acer-Monica
Acer-Monica
augustox91
augustox91
Benkij
Benkij
billsey
billsey
Creepeut
Creepeut
JayWalkerLeo
JayWalkerLeo
jeetu86
jeetu86
Jose_Manuel
Jose_Manuel
Kno63
Kno63
LinkSlotGacor
LinkSlotGacor
MarcB
MarcB
martas24
martas24
MatejKusy
MatejKusy
milsabords
milsabords
MorgantheBear
MorgantheBear
paulieweb2
paulieweb2
Pernam
Pernam
Rochedo
Rochedo
RoshannSOni
RoshannSOni
rwm
rwm
Takuritte
Takuritte
VarunPradeep
VarunPradeep
+874 Invitados

Participa, ¡comparte tus conocimientos!

¡comparte tus conocimientos!

¿Eres nuevo?

¿Cuáles son las reglas? Lee nuestro Acuerdo de Usuario para Acer Community. Regístrate para obtener los beneficios de ser un miembro de nuestra comunidad. Visita nuestro Foro de bienvenida y discusión abierta para presentarte, aprende sobre nuestro programa ACE y mantente informado sobre qué hay de nuevo en Acer leyendo nuestro blog de Novedades.

Ayuda de Acer