AYUDA | Mi pantalla parpadea al usar OBS o Streamlabs... Creo que es problema de mi laptop.

KrzzLpzz
KrzzLpzz Member Publicaciones: 10

Tinkerer

Hola,
Antes que todo les dejo mi modelo de Nitro 5: Acer Nitro 5 AN515-55-53E5
Enlace de donde la compre: https://www.amazon.com/dp/B092YHJGMN?ref_=cm_sw_r_cp_ud_dp_FDN4DJPQW2A8KM0F6HFY
SO Actual: Windows 11

Recientemente he notado problemas con OBS y Streamlabs. Lo que sucede es que cuando abro las propiedades de la cámara o los filtros en obs, mi pantalla comienza a parpadear cuando hay aplicaciones en segundo plano que usan video (por ejemplo, YouTube, Microsoft Teams, Zoom, etc.) pero solo cuando obs y las propiedades o el filtro esta encima de zoom o las otras aplicaciones (obs no esta en pantalla completa) (tambien me paso tener obs en pantalla completa con las propiedades de la camara abierta pero con el programa de zoom al frente). Pero cuando capturo la pantalla o cierro las ventanas de propiedades o filtros o voy al escritorio, el problema desaparece (el problema no ocurre cuando el escritorio está en el fondo del programa). En Streamlabs pasa siempre.

Ejemplos que grabe:
https://youtube.com/shorts/L2P3jUtn6bM?feature=share
https://youtu.be/EMiTA0WicFc
https://youtube.com/shorts/gBah9meJgEA?feature=share

Apagué la aceleración de hardware de la laptop y de los programas, verifiqué los drivers (los actualice tambien), cambié los gráficos que OBS está usando en la laptop y el problema persiste.

Ya estoy cansado, ya he intentado de todo y el problema persiste, siento que es mi laptop ya que primero que dos dias consecutivos me dio problemas al encender, despues el Coil Whine, despues el bleeding de la pantalla y ahora este problema que toda la pantalla parpadea, y si es la laptop la que esta mal fué la peor decision de mi vida en comprar esta computadora que tiene casi solo dos meses de uso y lo peor de todo es no poder devolverla. Quiero llorar, esto me tiene estresado y solo paso pensando en que la laptop tiene algun problema o que cualquier dia puede dañarse y yo estar sin garantia, compre esta computadora para la universidad, son mis ahorros de mucho tiempo y no tengo dinero para comprar otra laptop si esta se llega a dañar.

¿Puede ayudarme alguien?

Respuestas

  • Tommy1200
    Tommy1200 Member Publicaciones: 136 Skilled Fixer WiFi Icon
    editado mayo 2022
    Había escuchado hablar de que la RTX 3050 no da muy buen resultado, pero eso no es normal, además de que ese procesador es una estufa, pues parece que lo que tiene es un problema de temperatura.
    Comprueba con algún programa como HW-INFO, CPU-Z, o Specy, comprobar la temperatura de la gráfica y el procesador, si las ves elevadas como por ejemplo mas de 80º, es que la refrigeración no funciona correctamente, o hay algo que hace que se calienten en exceso.
    De todas formas debe estar en garantía, ponte en contacto con el soporte de asistencia Acer en la pagina principal Acer América Latina | Laptops, computadoras de escritorio, Chromebooks, monitores y proyectores tienes en SOPORTE  información de la garantía, soporte técnico, y registrar el producto.
    Pero te hace falta la factura de haber pagado el producto