Mi laptop ya no enciende

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GarySc
GarySc Member Publicaciones: 4 New User
editado abril 2022 en Gaming - Predator y Nitro
Buenos días, el día de ayer estaba trabajando con mi laptop Acer nitro 5 AN515, solo usaba el navegador de búsqueda y YouTube cuando derrepente se apago y no volvió a encender, los leds de alimentación y batería no prenden. Actualmente son 3 meses desde que la compré y necesito una solución rápida debido a que es mi única herramienta tecnología de trabajo.
Si tienen una centro de atención para poder llevarlo o algún número que me pueda atender. 
PUNO-PERÚ 

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,419 Trailblazer
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    Hola @GarySc te dejo como contactar:

    Contacte a Acer

    o bien

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  • GarySc
    GarySc Member Publicaciones: 4 New User
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    Alejandro_AC dijo:
    Hola @GarySc te dejo como contactar:

    Contacte a Acer

    o bien

    Peru 0800-782-23
    Ya intente pero el día de hoy domingo no atienden
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,419 Trailblazer
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    Si, lo entiendo, quita el cargador y manten pulsado el boton de encendido unos 20 segundos, repite el proceso tres veces, esto drenara la corriente del equipo, despues, conecta nuevamente el cargador y prueba de nuevo.

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,716 Trailblazer
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    cual es el modelo exacto ejemplo an515-55-48vh.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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