Garantia internacional

Adriixx17

Hola buenas, en verano de este mismo año me compre una acer nitro 5 con garantía en Francia y meses después me mude ha España y desde hace 1 mes tengo averiado el equipo y no se con quien he de hablar para reclamar la garantía, si me pueden reparar el equipo en España o como se tendría que hacer para enviarla a la tienda donde lo compre, porfavor necesito una respuesta de inmediato 

egydiocoelho

¿Cuál es el modelo exacto? Ejemplo AN515-55-58VH. ¿Puedes explicar el problema?

Adriixx17

el ordenador desde que lo compre hacia un ruido raro en la bisagra de la pantalla,decidí intentar solucionarlo moviendolo varias veces arriba y abajo y desaparecio el sonido, funcionaba perfecto y cuando me encontraba trabajando en premier con 2 pantallas (la del portátil y un televisor) el equipo de repente empezó a ponerse la pantalla del portátil a dar pantallazos con barras verdes y termino apagándose con el equipo encendido y funcionando perfectamente en el televisor, lo seguí utilizando varios días con el televisor porque tenia una entrega de trabajo muy importante y me salio una actualización de nvidia, lo actualice se instaló y cuando se reinicio ya no daba imagen y tras volver a apagarlo y encenderlo ya ni recibía corriente

el modelo exacto es el acer nitro an515-55-50BL