Dead pixel monitor acer nitro kg272

Steeh
Steeh Member Publicaciones: 23 Troubleshooter
Compré este monitor el 19/03 y hace aproximadamente 2/3 días noté este pequeño punto negro, pensé que estaba sucio pero no lo está, hice una búsqueda y parece que es un píxel muerto. Todavía puedo devolverlo, pero no quería, ¿hay alguna forma de solucionarlo? ¿Vale la pena reemplazarlo, enviarlo por garantía o lo que sea?
Nota: Uso en xbox series   S.

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,094 Trailblazer
    Hola @Steeh es difícil de solucionar por ser una cuestión electrónica, en ocasiones, si frotas alrededor del punto suavemente con un trapo, podría desaparecer, pero no implica que sea para siempre.
    Creo que las garantías cubren los píxeles muertos pero a partir de un número mínimo, no se cual es la cantidad, habría que preguntar a Acer, pero mas de 4, seguramente.
    Habla con el vendedor si tienes la posibilidad de cambiarlo, el punto no molestará mucho, pero basta con que sepas que esta ahí para que lo veas todos los días :-)
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