Mi teclado no funciona, solo el boton de encendido. Aspire A315 53

Faberzl
Faberzl Member Publicaciones: 1 New User
editado septiembre 25 en Laptops
Es un acer aspire 3 a315 53, de un momento a otro paso, y si funciona con un teclado usb, me pueden asesorar de que hacer ? ya formatee, cambie drivers y nada.


[Título editado para incluir el modelo del equipo]

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer
    Hola @Faberzl entiendo que el teclado del equipo no funciona pero si lo hace un teclado externo USB? Si es el caso, comprueba si tambien te funciona el teclado virtual, para ello ejecuta:
    osk
    Si el virtual tambien funciona, deberas acudir a un servicio tecnico, en el caso que aun contaras con garantia, contacta en primer lugar con Acer en tu zona.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    https://www.youtube.com/watch?v=yPS-pxw4s8A
    https://www.youtube.com/watch?v=zNMr2ZoDnqk

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  • Pabloflls
    Pabloflls Member Publicaciones: 1 New User

    Hola, yo tenia el mismo problema, cambie el ssd, instale win desde 0, actualize drivers, limpeza interna, vi cientos de videos en youtube y nada ... ah y en limpieza interna desconecte la bateria y nada y cuando ya estaba resignado porque cambier el teclado ese lapto es una verdadera porqueria, lo que me sirvio fue con el computador apagado presionar un boton oculto que esta en la parte inferior, tiene que utilizar una aguja o algo asi para introducir por ese orifio. Espero que te funcione.

  • Monica-Acer
    Monica-Acer Acer Crew, Knowledge Author Publicaciones: 188 Acer Crew

    Hola Pabloflls,

    Para mejor visibilidad de su pregunta y donde podrá recibir respuestas le recomendamos que inicie un nuevo hilo.

    Saludos,

    Acer - Monica

  • Calbaga
    Calbaga Member Publicaciones: 4 New User

    no entiendo para que preguntan el modelo exacto, si esto no hace la diferencia, somos cientos de personas que tenemos el mismo problema, todos hemos hecho exactamente los mismo pasos, todos tenemos los mismos inconvenientes, y todos tenemos la única solución que es un teclado externo, no entiendo para que preguntan cosas que no sirven, son cientos de foros y en ninguno hay una solución definitiva, desde decir que están malos los flex, hasta verificar la Bios, y todos sabemos que nada de eso es, Acer es quien debería salir a exponer que realmente es un error de fabricación y que no tiene solución.

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