Mi nitro 5 AN515-55-5989 no detecta la unidad ssd y da el error dpc watchdog violations

RocanCoCo
RocanCoCo Member Publicaciones: 5

Tinkerer

Buen día, recientemente instalé una segunda ssd m.2 a mi acer nitro 5 AN515-55-5989, la ssd es la acer FA100 de 1TB. Todo funcionó correctamente por cerca de dos días, pero de repente me dió pantallazo azul con el error dpc watchdog violations, cuando la computadora se reinició ya no era visible la ssd que se instaló y decidí removerla para evitar un segundo pantallazo azul. Quisiera saber cómo puedo solucionar este problema. Gracias por su tiempo.

Respuestas

  • Karlozz
    Karlozz Member Publicaciones: 2 New User
    Me paso lo mismo cuando instale el Windows 11 pro, mira lo que yo hice fue lo siguiente:
    1.- Ingrese a "Crear y formatear particiones de Disco Duro"
    2.- Cuando ingrese en el primer cuadrito te arroja si tienes algún porcentaje de almacenamiento sin usar, por ejemplo mi disco era de 1 TB asi que me arrojaba: 957 GB sin usar, lo seleccionar y le das en crear nueva partición, le das en crear y automáticamente se te va a formatear el disco duro que esta sin usar, y una vez termine de formatear ya te va a aparecer el disco en el Administrador de Tareas.
    Esos pasos me funcionaron a mi en este caso para que me pueda aparecer.
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer
    Hola @RocanCoCo antes de nada. asegúrate de tener Windows completamente actualizado, supongo que tienes la última versión de Microsoft oficial.
    Ese es error clásico de drivers incompatibles, si coincidió con el nuevo disco, acude al administrador de dispositivos - controladoras ATA/ATAPI IDE - clic derecho sobre el SATA AHCI - propiedades - controlador - actualizar controlador - examinar mi PC en busca de controladores - elegir en una lista de controladores disponibles - seleccionas SATA AHCI - siguiente (sigue los pasos) y reinicias.
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer
    ¡Hola! Prueba esto también:
    a) presione windows+r, escriba msconfig, vaya al inicio del sistema, habilite el inicio seguro y reinicie Windows:

    b) en BIOS, vaya a la pestaña principal, presione ctrl+s y cambie el modo sata a ahci:

    c) luego presione f10 para guardar y salir. Windows instalará el controlador ahci correcto y no aparecerá la pantalla azul.

    d) luego deshabilite el inicio rápido en las opciones de energía, apague la computadora, desconecte el adaptador de corriente, desconecte la batería y vuelva a enchufar el nuevo ssd.

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