Como solucionar el error "Unable to lock device. Make sure you do not have open files on this devic"

Dev_pro13 · enero 14

Quiero hacer un formateo de bajo nivel, pero el software no me deja hacerlo me dice lo siguiente

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/9p/3uqlxoxbon1k.png

El disco duro me dice que esta en riesgo e investigando un poco encontré que esto se podía solucionarlo con ese software, pero no me deja iniciar el formateo
Alguien me podría decir que puedo hacer para poder formatearlo?
Muchas gracias

Alejandro_AC · enero 15

Hola @Dev_pro13 porque quieres realizar un formateo de bajo nivel? esto entraña muchos riesgos y solo deben realizarse con las herraminetas que proporcionan los propios fabricantes del disco.
Un formateo normal con la eliminacion de las particiones y/o unidades logicas que tenga el disco es suficiente para solucionar la mayoria de problemas con el disco.