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Energía del puerto USB con el equipo apagado

sergihejosergihejo Member Publicaciones: 11 New User
Buenas tardes,
Cuando apago el ordenador, hay un puerto USB que sigue teniendo energía, por lo que se me iluminan los periféricos. ¿Hay alguna manera de desactivar esto?
He probado a desactivar el fast boost y sigue igual.
El dispositivo es un Acer Nitro 5 an515-55.
Gracias!

Mejor respuesta

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Publicaciones: 85,293 Trailblazer
    Respuesta ✓
    Es-tu sûr que la version du bios est la 1.0 ? Pouvez-vous envoyer une capture d'écran de cet onglet ?

    Vérifiez que la version du bios est plus ancienne que la première version publiée sur le site Web d'acer :

    Vous devrez peut-être mettre à jour le bios vers la dernière version !

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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Preguntas Frecuentes y Respuestas

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Publicaciones: 85,293 Trailblazer
    ¿Ha desactivado en QUICK ACCESS?
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  • sergihejosergihejo Member Publicaciones: 11 New User
    ¿Ha desactivado en QUICK ACCESS?
    Acer Quick Access no venía instalado en mi dispositivo.
    Al intentar instalarlo se queda así:


    Y después da este error:

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Publicaciones: 85,293 Trailblazer
    ¡Intenta instalar APPXBUNDLE!

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  • Alejandro_ACAlejandro_AC ACE Publicaciones: 4,172 Pathfinder

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    márcala como solución si resolvió el problema, gracias.

    MenteAtenta,

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  • sergihejosergihejo Member Publicaciones: 11 New User
    ¡Intenta instalar APPXBUNDLE!

    ¿Puede mandarme un link para la instalación? No lo encuentro en la web.
    Gracias
  • sergihejosergihejo Member Publicaciones: 11 New User
    Gracias por la info, pero el programa Acer Quick Access no venía en mi dispositivo, y al intentar instalarlo de el error que he comentado arriba.
  • Alejandro_ACAlejandro_AC ACE Publicaciones: 4,172 Pathfinder
    Hola de nuevo @sergihejo realiza el siguiente este procedimiento:

    - Pulsa las teclas Windows + R
    - En la ventana de ejecucion escribe: services.msc
    - Busca el servicio "servicio de administracion de radio"
    - Clic derecho sobre el servicio y clic en "Detener"
    - No cierres la ventana y minimizala

    Instalas "Acer Quick Access" 

    Una vez instalado, abres de nuevo la ventana de services.msc y reanudas el servicio.

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  • sergihejosergihejo Member Publicaciones: 11 New User
    Hola de nuevo @sergihejo realiza el siguiente este procedimiento:

    - Pulsa las teclas Windows + R
    - En la ventana de ejecucion escribe: services.msc
    - Busca el servicio "servicio de administracion de radio"
    - Clic derecho sobre el servicio y clic en "Detener"
    - No cierres la ventana y minimizala

    Instalas "Acer Quick Access" 

    Una vez instalado, abres de nuevo la ventana de services.msc y reanudas el servicio.
    Muchas gracias por la ayuda, pero tras conseguir instalar y desactivar esta opción en el Acer quick access, los periféricos siguen con luz.
    No se si habrá algo que se me escapa.
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Publicaciones: 85,293 Trailblazer
    Tienes que deshabilitar esta función:


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  • sergihejosergihejo Member Publicaciones: 11 New User
    editado enero 16

    Gracias por la respuesta, pero lo tengo desactivado y sigue dando energía.

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Publicaciones: 85,293 Trailblazer
    ¿Cuál es la versión de bios? ¿Hay alguna configuración específica en ACER CARE CENTER?


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  • sergihejosergihejo Member Publicaciones: 11 New User
    La versión de la BIOS es V1.00. He estado mirando todas las opciones de Acer Care Center y no he encontrado nada relacionado.
    Gracias.
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Publicaciones: 85,293 Trailblazer
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  • sergihejosergihejo Member Publicaciones: 11 New User

    Si, es la V1.00, por lo que veo muy desfasada...
    Probare a actualizarla a ver si hay suerte.
    Gracias
  • sergihejosergihejo Member Publicaciones: 11 New User
    ¿Ente todas las versiones de la web de acer, debo de instalar la ultima?

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Publicaciones: 85,293 Trailblazer
    Sí, la última versión contiene todas las actualizaciones. Pero recuerde, actualizar la BIOS es arriesgado y no soy responsable de ningún daño. También actualice el firmware de la tarjeta gráfica nvidia.

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  • sergihejosergihejo Member Publicaciones: 11 New User
    Pues parece que con la actualización de la BIOS se ha solucionado.
    ¡Muchas gracias por la ayuda!
  • sergihejosergihejo Member Publicaciones: 11 New User
    Gracias por la info, pero el programa Acer Quick Access no venía instalado en mi dispositivo, y al intentar instalarlo da el error que he comentado arriba.
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Publicaciones: 85,293 Trailblazer
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