El teclado de mi Acer Aspire E 15 E5-575-33BM dejó de funcionar

Checo_134
Checo_134 Member Publicaciones: 1 New User
editado enero 2022 en Laptops
Solo le funciona el botón de encendido y el mouse pad. Le conecté un teclado externo y sí funciona. He seguido tutoriales de Acer para resolver el problema y nada. Sólo me falta hacer una recuperación pero no quiero perder información ni otros programas ya instalados.
He visto que hay mucha gente con ese mismo problema pero no veo una respuesta efectiva que lo resuelva