A515-56: Model N20C5 drivers disco duro

mmanen

No encuentro información  en esta página web de acer sobre los drivers del disco duro para poder instalar WIndows 10 o 11  en mi portátil

Ordenador Acer aspire 5. Model N20C5 S/N: NXA1EEB002XXXXXXXXXXXXXXX ,  SNID: XXXXXXXXXXXXXXX 

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Commodore_1995#

¡OK! Haga eso:

a) acceder a la BIOS;

b) vaya a la pestaña MAIN y presione CTRL + S;

c) deshabilitar el VMD CONTROLLER;

mmanen

He visitado la web acer i no encuentro la información consultado el cuadro de busqueda

Alejandro_AC

Hola @mmanen con esos datos no aparece el equipo:
Descarga de controladores y manuales | Sitio oficial de Acer
de todas formas no es necesario controladores para los discos duros, en equipos muy antiguos podria necesitarlo la controladora, pero en equipos actuales, no.
Que problema tienes exactamente?
Cual es el modelo, algo similar a esto:
Aspire 5 A515-56

mmanen

Gracias Alejandro, eres muy amable,

Estos datos que he puesto los he sacado de la parte posterior del portátil, pero accediendo a la Bios he visto que pone el modelo que comentas (Aspire A515-56), claro siempre voy a la Webb de acer.

Voy  a la Web de este equipo que me dice la Bios:

https://www.acer.com/ac/es/ES/content/support-product/8614?b=1&pn=NX.A1EEB.002

 

Y descargo el fichero:

Airplane Mode Airplane Mode driver

El proceso que sigo es:

Comienzo a instalar Windows 10 o 11, con los dos me hace lo mismo.

Cuando llego al particionado del disco, no me reconoce ningún disco duro.

Intento agregarle el fichero Airplane mode driver del enlace anterior y  me dice que el software no es correcto. Windows en el paso del particionado te permite agregar drivers que tengas en un USB.

Soy especialista en linux y muy poco en WIndows , el caso es intento preparar este Acer que tenia con Ubuntu ahora con Windows 10 o 11 con una licencia  que he adquirido para regalarlo a mi nieto.

Gracias por tu ayuda

mmanen

Hola de nuevo,

Mi disco duro WDC PC sn530

y he intentado instalar con los con los drivers siguientes  y no encuentro respuesta de reconocimiento del disco duro:

IRST_Intel_18.0.0.1135_W10x64_A.zip

IRST_Intel_18.4.0.1000_W11x64_A.zip

Más características:

Modelo Acer aspire A515-56, según bios

CPU 11th Gen Intel(R) i7-1165G7

Memoria: 12052728 KiB

BIOS: (08/28/2020) V1.01

Commodore_1995#

El ssd no aparece aquí, ¿correcto?

Descargue todos estos controladores y extráigalos a la raíz del pendrive:

chipset: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Chipset/Chipset_intel_10.1.24.5_W11x64_A.zip?acerid=637707466749435481&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE A515-56&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3

irst: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/IRST Utility/IRST Utility_Intel_18.1.1015.0_W11x64_A.zip?acerid=637707453495017233&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE A515-56&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3

¡Debe instalar el archivo .inf de uno de estos controladores haciendo clic en load driver!

mmanen

Hola, egydiocoelho,

Muchas gracias por tu interés.

Lo probaré dentro de un par de días que estoy fuera por trabajo. pero por el tipo de fichero veo que es lo que toca.

Saludos

Miguel

Alejandro_AC

@mmanen veo que se trata de un SSD, tienes ademas un disco rigido instalado?
Ese SSD tuvo anteriormente Linux?

mmanen

Hola, egydiocoelho,

Muchas gracias por tu interés.

Lo probaré dentro de un par de días que estoy fuera por trabajo. por el tipo de fi

Saludos

Miguel

mmanen

Hola de nuevo,

No acabo de solucionar el problema con lo que me has comentado apreciado egydiocoelho pero si soy consciente que voy avanzando en la solución.

Miré, además, en forums otras personas con el mismo problema y parecía que la solución

podía estar en actualizar la bios.

Con el uso de Hiren's actualice la Bios a la versión 1.20 correctamente y el problema me persiste.

Desde Hiren's activo con Windows 10 probé de instalar los archivos *.inf de chipset y veo que el problema de reconocimiento del disco se soluciona. Por lo cual entiendo que tengo un problema de chipset intel.

Yo procedo de la forma siguiente para intentar instalarlos:

En un USB copio, primero los drivers *.inf de chipset Chipset_intel_10.1.24.5_W11x64_A que me has indicado,  y segundo pongo los drivers  IRST Utility_Intel_18.1.1015.0_W11x64 todos juntos en la raíz hay archivos con nombre repetido que sobrescribo.

Y no consigo que me encuentre los discos  probándolos todos.

Los únicos que me hacen ALGUNA INTENCIÓN DE BUSCAR SÓN:

Intel RTS VMD Controller 9AOB (c:\iaSTORVD.inf)

Intel RTS VMD Menaged Controller 9AOB (c:\iaSTORVD.inf)

El resto de propuestas siempre me contesta sin buscar:

No se pudo instalar el controlador del dispositivo .......................

Y aquí estoy  peleándome con este problema, seguro que con perseverancia lo solucionaré.

Te he explicado el proceso  por si hago algo que este mal.

Muchas gracias por vuestra atención siempre es un placer plantearse retos.

Miguel

mmanen

Hola de nuevo,

Preciso un poco más para que se entienda, con Hiren's activo con Windows 10, voy al administrador de dispositivos y allí clicando sobre los elementos desconocidos de hardware  puedo agregar los drivers que tengo de Chipset_intel_10 y veo que el disco y otros elementos ya se reconocen correctamente.

También he probado de cambiar el disco y poner un SSD via sata en la salida que hay en la placa y tampoco.

Por lo cual mi paso siguiente será  agregar a la ISO de windows los drivers de chipset, a través, por ejemplo, de una propuesta como la siguiente:

ttps://informaticamadridmayor.es/tips/como-inyectar-controladores-en-una-imagen-de-instalacion-wim-iso-de-windows-10/

Y pienso que ahora si funcionará.

Saludos,

Miguel

Commodore_1995#

¡OK! Haga eso:

a) acceder a la BIOS;

b) vaya a la pestaña MAIN y presione CTRL + S;

c) deshabilitar el VMD CONTROLLER;

mmanen

Apreciado egydiocoelho,

Deshabilitando VMD CONTROLLER, no ha hecho falta incorporar ningún driver directamente ha reconocido el disco. La solución era simple y un poco tonta por mi parte, pero bien está lo que bien acaba.

Gracias por tu paciencia.

Saludos

Miguel

Commodore_1995#

De nada. Acepta la respuesta que te ayudó.

Manotas03

egydiocoelho muchas gracias, es algo que dificilmente se encuetra, resuelto completamente