hace poco adquiri una predator helios PH315-54, pero hay un problema con el microfono

anonimon934032

al momento de ingresar a una llamada, el micro funciona a ratos, cada 5 o 10 minutos deja de detectarme el audio, he intentado de todo, hasta desinstalando y volviendo a instalar el controlador del microfono, tambien actualice los drivers, hay alguien que le haya pasado lo mismo o que tenga la solucion al problema?


[Título editado para añadir el nombre del producto]