Nitro 5 AN515-43-R9M4 aumento de memoria ram a 24GB pero sigo teniendo 5,9GB utilizable

HamsterFriki
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Hola muy buenas necesito de su ayuda
tengo un notebook acer nitro que por defecto vienen con solamente 8gb de ram pero tiene un slot disponible
le compre una ram ddr4 de 16GB con frecuencia 2666Mhz, la bios y windows los detecta super bien pero el tema es que aun me sale que tengo solamente para utilizar 5,9Gb de ram solamente
y sale que 18 GB de ram esta reservado para el sistema, ya intente cambiar de posicion las memorias y tambien lo del arranque del sistema necesito sus consejos y ayuda para poder solucionarlo


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