acer nitro 5 AN515-44 PROBLEMAS CON EL AUDIO

KATHIA001

Buenas, quería saber si a alguien le ha pasado lo mismo que a mi. hace 1 mes más o menos que adquirí esta compu y he notado que desde hace un tiempo empezó a interferir con el audio cada vez que conecto o desconecto el cargador al equipo (hace como estatica, a veces silencia por unos segundos la música y luego continúa normal, también me ha pasado en una ocasión con el simple hecho de recibir una notificación en pantalla) busqué este problema y la compu de la marca DELL también ha tenido usuarios que tuvieron la misma experiencia. Quisiera saber si a alguien más le pasa esto y si pueden ayudarme ya que al llevar al técnico me dijo que pruebe actualizando para ver si mejora el problema. Gracias