Notebook Acer aspire A515-56 Pantalla Congelada

ACROMIRMEXACROMIRMEX Member Publicaciones: 1 New User
Hace dos meses compre una notebook acer aspire A515-56 , y si bien ya hice el reclamo por esta falla, ya paso un mes más, y el equipo sigue fallando. En diferentes momentos, con la pantalla activa, queda congelada, no responde a mouse ni teclas. Se escucha el motor fuerte trabajando, y se enciende el teclado, pero la imagen queda totalmente congelada, y no queda otra más que forzar el reinicio. Esta misma falla sucedió varias veces poniendose la pantalla completamente negra.
A parte de esto, en varias oportunidades se reinicia sola, o se apaga sin haberlo pedido. A la fecha tiene todos los drivers actualizados. Ayuda por favor!! No entiendo como puede estar fallando tanto un equipo que no tiene mas de tres meses.
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