¿Por que en la especificaciones de mi Acer nitro 5 AN515-55 dice que soporta más RAM y mi placa no?

Dev_pro13
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Tinkerer

editado septiembre 2021 en Gaming - Predator y Nitro
Hola :) , disculpen soy algo ignorante, al ingresar al datasheet de mi ACER NITRO, me dice que la memoria RAM se puede expandir hasta 32Gb, pero al ingresar el condigo:
wmic memphysical get MaxCapacity, MemoryDevices 
En el simbolo del sistema de mi lap me dice que solo soporta un máximo de 8Gb

Pero el datasheet dice que es hasta 32Gb

Tambien pregunte con atención a cliente y me dijeron lo siguiente

Lo que quisiera saber es si, de verdad soporta los 32Gb o solo los 8Gb, si alguien que sepa me puede responder se los agradeceria mucho en verdad.
Lo que pasa es que quiero expandir mi RAM y no quiero gastar en una RAM mayor y que mi laptop no la soporte.
Gracias ;)

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  • cns
    cns Member Publicaciones: 488 Skilled Specialist WiFi Icon
    Respuesta ✓
    El equipo soporta los 32GB

    Mira esto es de su guia de servicio, te aguanta 16gb por slot y sube hasta los 32gb


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  • Dev_pro13
    Dev_pro13 Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    Respuesta ✓
    cns dijo:
    No, el equipo es gammer es un Nitro, te soporta los 32GB sin problema
    Muchas gracias enserio, ahora estoy más seguro de que si se le puede agregar más ram. ;)

Respuestas

  • cns
    cns Member Publicaciones: 488 Skilled Specialist WiFi Icon
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    El equipo soporta los 32GB

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  • Dev_pro13
    Dev_pro13 Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    Pero entonces lo que dice el "Simbolo del sistemas" o sea esto, no implica que mi placa madre no soporte los 32Gb?
    Anexo nuevamente la imagen 

  • Dev_pro13
    Dev_pro13 Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    Esto lo digo por que vi muchos videos en Youtube y decian que ahi me fijara cuanto es la maxima RAM que soporta mi LAPTOP
  • cns
    cns Member Publicaciones: 488 Skilled Specialist WiFi Icon
    No, el equipo es gammer es un Nitro, te soporta los 32GB sin problema
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  • Dev_pro13
    Dev_pro13 Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

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    cns dijo:
    No, el equipo es gammer es un Nitro, te soporta los 32GB sin problema
    Muchas gracias enserio, ahora estoy más seguro de que si se le puede agregar más ram. ;)