AN515-42: Se apaga mi laptop Acer cuando retiro el cargador

Jairex

Hola, mi problema empezó cuando quite la fuente de alimentación de mi laptop y olvidé conectarlo, por lo tanto se bajó toda la batería hasta que se apagó.Al regresar no encendía y conecté el cargador, al intentar jugar algún juego se apaga automáticamente ( Apex , Genshin Impact) y al ver la batería en el portátil indica que está en 95% pero al retirar el cargador se apaga automáticamente. Ya lo he dejado tiempo cargando pero no llega a 100%.¿Alguna solución? Mi equipo es Acer Nitro 5 an515-42

[Título editado para añadir el nombre del producto]