Mi computadora Acer Aspire 5 A515-43 no carga.

AgslBld05
AgslBld05 Member Publicaciones: 3 New User
editado July 2021 en Laptops
Hola, solo quiero saber si hay una solución, mi laptop enciende solo con el cargador conectado pero no me carga la batería, al igual mantiene parpadeando el foco naranja que se encuentra a un lado del azul (el cual se mantiene encendido mientras que el otro sigue parpadeando.) ya intente el proceso de picar le al botón de reset de la batería pero sigue igual, ¿hay alguna otra forma o necesito reemplazarla? Y si es así, ¿donde podría adquirirla? 

Adjunto imágenes


Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,349 Trailblazer
    ¿Su computadora portátil está en garantía? Intente desconectar y volver a conectar la batería:
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  • AgslBld05
    AgslBld05 Member Publicaciones: 3 New User
    editado August 2021
    @egydiocoelho

    No se encuentra en garantía, revise el estado de la batería con una aplicación (BatteryInfoView)
    Y aparece de la siguiente manera. 
    (disculpe la tardanza en contestar). 

    Y lo de desconectar la batería y volverla a conectar no se si lo realice bien ya que no lo desconecte del todo ya que era algo difícil (ya que estaba a presión) y tenia temor de afectar el conector. 


  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,349 Trailblazer
    Intente desconectar y volver a conectar la batería:
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