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AN515-43-R4EB: Instalación fallida de Windows
AlejoTecnic
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Hola, soy técnico de servicio técnico de garantías extendidas en chile.
Me llego un equipo fuera de la garantía primaria con un problema en SO. El equipo se reinicio haciendo una instalación de Windows y no terminó. Ahora da un error al iniciar que dice:
"El equipo se reinicio de manera inesperada o se produjo un error inesperado. La instalación de Windows no puede continuar. Pará instalar Windows, haga clic en aceptar para reiniciar el equipo y después reinicie la instalación."
El problema es que no da opción a reinstalar Windows, o no se como buscar dicha opción. Sería útil hacer un reset de fabrica pero desconozco el proceso en este modelo.
El equipo es un Nitro 5 acer modelo AN515-43-R4EB
Cualquier ayuda es bien recibida, gracias de antemano.
[Título editado para añadir el nombre del producto]
Me llego un equipo fuera de la garantía primaria con un problema en SO. El equipo se reinicio haciendo una instalación de Windows y no terminó. Ahora da un error al iniciar que dice:
"El equipo se reinicio de manera inesperada o se produjo un error inesperado. La instalación de Windows no puede continuar. Pará instalar Windows, haga clic en aceptar para reiniciar el equipo y después reinicie la instalación."
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Mejor respuesta
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¿Qué sucede cuando presiona alt + f10 antes del logotipo de acer?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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egydiocoelho
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Respuestas
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En principio no me dejaba entrar pero pude luego de dejarla apagada un rato... Supongo que era un bug. Estoy esperando que re haga el reseteo de fabrica y a ver si sobrevive. Gracias por la respuesta tan rápida, no pensé que fueran a contestar hoy mismo...1
