No se restablece mi laptop

LaloPH2000

Buena tarde. El día de hoy (hace aproximadamente 5 horas) restablecí mi equipo con la opción de descargar e instalar windows desde la nube. Y desde ese tiempo solo lleva 14%. Es la primera vez que la restablezco y no sé si el tiempo sea algo normal, pero me tiene con la duda por qué ya se me hizo demasiado 5 horas