Original:Hello, I've recently purchased a Predator Helios 300 that doesn't look like a 2020 model (Lacks the vent that are next the to keyboard) but the manufacturing and release date seem to be August 2020.
It's the model Predator PH317-54, Part Number: NH.Q9VAA.003.
I have been experiencing an issue in which the fans don't slow down after gaming and stay at around 3000RPM even though the temps are cool.
My current BIOS is 1.06 and when going to the Product Support tab in the Acer website, it says that's the latest BIOS available for my laptop.
However, I've seen people getting updates like 1.09 or the most recent one, 2.02.
People say that the 2.02 version is supposed to fix this issue I am having with the fans, is that true? - (I already tried messing with Predator Sense to no avail since it doesn't actually allow me to lower the fans speed, only increase it).
Also, is there a way for me to get that BIOS version when for some reason the website only shows up to 1.06?
Traducción::
Hola, recientemente compré un Predator Helios 300 que no parece un modelo 2020 (carece de la ventilación que está al lado del teclado) pero la fecha de fabricación y lanzamiento parece ser agosto de 2020.
Es el modelo Predator PH317-54, número de pieza: NH.Q9VAA.003.
He estado experimentando un problema en el que los ventiladores no disminuyen la velocidad después de jugar y se mantienen alrededor de las 3000 RPM a pesar de que las temperaturas son frescas.
Mi BIOS actual es 1.06 y cuando voy a la pestaña Soporte de productos en el sitio web de Acer, dice que es el BIOS más reciente disponible para mi computadora portátil.
Sin embargo, he visto a personas que reciben actualizaciones como 1.09 o la más reciente, 2.02.
La gente dice que se supone que la versión 2.02 solucionará este problema que tengo con los fans, ¿es cierto? - (Ya intenté jugar con Predator Sense sin éxito, ya que en realidad no me permite reducir la velocidad de los ventiladores, solo aumentarla).
Además, ¿hay alguna forma de obtener esa versión de BIOS cuando, por alguna razón, el sitio web solo muestra la versión 1.06?
Thanks!
Gracias.
[Publicación editada para traducir el contenido]