mi pc no detecta audífonos

erosgajardo

hola, tengo un problema y el pc no me reconoce los audífonos en administrador de dispositivos pero si me deja escuchar el audio por el pero si uso el micrófono se escucha mal lo que se solucionaría si me lo detectara, yo se que es un problema común ya que un amigo sufre lo mismo. ¿hay una forma de solucionarlo?