Problemas con mi Acer Nitro 5 AN515-43 solo me sale el logo de Acer

Andrews929Andrews929 Member Publicaciones: 8

Tinkerer

editado junio 11 en Gaming - Predator y Nitro
Hola buenas necesito ayuda urgente soy de chile y tengo una acer nitro 5 AN515-43 y este sábado 15 de mayo la use durante la mañana de lo más normal la cerré y luego en la tarde la volví abrir para jugar lo cual al abrir solo me salía el logo de Acer y no sale de allí tampoco me deja ingresar a la BIOS solo deja apagar y prender @egydiocoelho

Mejor respuesta

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Publicaciones: 75,215 Trailblazer
    Respuesta ✓
    Tal vez sea un problema con el SSD o el disco duro. Intente desconectar ssd y hdd y vea si puede acceder a la BIOS. En caso afirmativo, primero conecte el ssd y compruebe si se ha iniciado Windows. Luego prueba con hdd.
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Preguntas Frecuentes y Respuestas

  • Andrews929Andrews929 Member Publicaciones: 8

    Tinkerer

    queda así y no deja hacer nada, solo apagar y prender del botón
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Publicaciones: 75,215 Trailblazer
    ¿Sigue ocurriendo el problema?
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  • Andrews929Andrews929 Member Publicaciones: 8

    Tinkerer

    @egydiocoelho Si, aún no logro hacer nada, sigo sin poder entrar en la BIOS, nada de nada, solo me deja apagar y prender, y sigue pegado en el logo 
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Publicaciones: 75,215 Trailblazer
    Apague la computadora, desconecte el adaptador de corriente, presione el botón de encendido durante 30 segundos y deje la computadora portátil apagada durante 30 minutos.
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  • Andrews929Andrews929 Member Publicaciones: 8

    Tinkerer

    @egydiocoelho no funciona 
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Publicaciones: 75,215 Trailblazer
    ¿Pero Windows se inicia después de un tiempo? Por ejemplo, ¿dejar la computadora encendida durante treinta minutos?
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  • Andrews929Andrews929 Member Publicaciones: 8

    Tinkerer

    @egydiocoelho no hace nada la eh dejado prendida más de un día y no sale del logo hacer se queda como en la foto de más arriba solo sale el Acer y nada más ya trate precionando todos los botones haber si me dejaba entrar en BIOS y nada, le eh sacado batería, pila bios, ram y disco duro y sigue igual por favor necesito ayuda me costó mucho dinero y ni siquiera a cumplido el año de uso
  • ClaryclaryClaryclary Member Publicaciones: 1 New User
    Amigo, ayer reparé una Nitro 5 que tampoco queria entrar al sistema, a veces mostraba el logo y de alli no pasaba, y a veces simplemente no daba imagen. Lo que hice fue destaparla, cambiar las menorias de slots, depurar energia desconectando la bateria y presionando el boton de encendido sin que estuviera conectada ni nada. Luego queble hice eso logró entear al sistema, alli verifico actualizaciones y habia una opcional del Firmware, la actualicé y no ha dado mas problemas. Prueba eso que te digo y luego me comentas
  • Andrews929Andrews929 Member Publicaciones: 8

    Tinkerer

    Tampoco funcionó ya no sé qué hacer :/@Claryclary
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Publicaciones: 75,215 Trailblazer
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  • Andrews929Andrews929 Member Publicaciones: 8

    Tinkerer

    editado junio 7
    @egydiocoelho me funcionó de entrar en BIOS al quitar la SSD que debo hacer ahora comprar una nueva SSD o que?
    [Publicación editada para eliminar contenido inapropiado o personal]
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Publicaciones: 75,215 Trailblazer
    ¿Puedes probar ssd en otra computadora?
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