no funciona el ventilador de la cpu de mi acer nitro 5 AN515-54

santibc

hola a todos, resulta que un dia entre a nitrosense para poner los ventiladores al maximo porque sentia que el computador estaba muy caliente y por sorpresa cuando entre a nitrosense el ventilador de la cpu aparecia en 0,llegando a temperaturas mayores a 90 grados,he intentado reinstalando nitrosense pero el preoblema no se soluciona, compre el computador no hace mucho y me ha dado demasiados problemas de rendimiento, a tal punto que lo tuve que llevar por garantia, me lo devolvieron igual de lento y luego de esto fue que se apago el ventilador