Swift 3 SF314-54: Nvme SSD no reconoce HDD

angelcas8

Hola comunidad,

Les agradecería su apoyo ya que tengo un problema y no he encontrado una solución. 

Tengo una Swift 3 Modelo SF314-54, el día de ayer le instalé un disco NVMe y lo reconoce sin problemas, el problema es que no puedo visualizar mi HDD desde el sistema operativo que viene de fábrica.

Cabe mencionar que el BIOS si lo detecta y lo tengo actualizado a la versión más reciente.

En algunos artículos leí que en ocasiones la motherboard desactiva algunos puertos SATA, mi pregunta en cuestión es la siguiente:

¿Puedo utilizar mi HDD y que conviva con mi NVMe SSD? Es decir que sea visible dentro del sistema operativo ?

Por su apoyo gracias.


[Título editado para añadir el nombre del producto]

brummyfan2

HOLA, Puede usar Macrium reflect para clonar su HDD en el nuevo SSD M.2, quitar SSD M.2 y arrancar con el HDD antiguo, descargar e instalar la versión de uso doméstico de Macrium reflect (gratis) en el HDD, luego instale SSD M.2 y use el tutorial para clonar el HDD a M.2 SSD, retire el HDD y arranque con M.2 SSD solamente, después de usar la computadora portátil por algunos reinicios, una vez que esté satisfecho con la clonación, puede instalar el HDD y formatearlo. Macrium Software | Macrium Reflect Free How to clone your PC hard drive using Macrium Reflect | Windows Central

brummyfan2

Hola, Sí, puede usar HDD con M.2 SSD, ¿podría decirnos que ha clonado su HDD en el nuevo M.2 SSD? Si es así, ¿cómo está iniciando el sistema? ¿Es desde M.2 SSD? ¿Podría publicar la imagen de Administración de discos?

angelcas8

Hola gracias por la respuesta.

No cloné el disco lo único que hice fue retirar el Optane Memory e instalé Windows en el M.2. 

La administración de discos está de la siguiente forma:

brummyfan2

¿Tiene datos importantes sobre el disco duro antiguo?

angelcas8

Gracias.

Si bastantes, pero lo tengo respaldado. Como puedo clonarlo ? Necesito algún programa en particular o algún dispositivo donde colocar el M.2 y arrancar desde el HDD y asi clonar o como lo realizaste tu ?

brummyfan2

HOLA, Puede usar Macrium reflect para clonar su HDD en el nuevo SSD M.2, quitar SSD M.2 y arrancar con el HDD antiguo, descargar e instalar la versión de uso doméstico de Macrium reflect (gratis) en el HDD, luego instale SSD M.2 y use el tutorial para clonar el HDD a M.2 SSD, retire el HDD y arranque con M.2 SSD solamente, después de usar la computadora portátil por algunos reinicios, una vez que esté satisfecho con la clonación, puede instalar el HDD y formatearlo. Macrium Software | Macrium Reflect Free How to clone your PC hard drive using Macrium Reflect | Windows Central

Commodore_1995#

Primero debería haber desactivado correctamente la memoria optane: https://www.intel.es/content/www/es/es/support/articles/000024626/memory-and-storage.html

Además de lo que dijo mi colega brummfan2, recomendaría hacer una copia de seguridad de los archivos, utilizando un disco duro externo. Prueba esto también:

a) presione windows + r y escriba msconfig;

b) vaya al inicio del sistema y habilite el inicio seguro;

c) reiniciar Windows;

d) vaya al administrador de dispositivos;

e) luego, desinstale y elimine el controlador del controlador sata ahci o sata raid;

f) reiniciar Windows;

g) vaya a administración de discos y verifique si el disco aparece

angelcas8

brummyfan2 dijo:

HOLA, Puede usar Macrium reflect para clonar su HDD en el nuevo SSD M.2, quitar SSD M.2 y arrancar con el HDD antiguo, descargar e instalar la versión de uso doméstico de Macrium reflect (gratis) en el HDD, luego instale SSD M.2 y use el tutorial para clonar el HDD a M.2 SSD, retire el HDD y arranque con M.2 SSD solamente, después de usar la computadora portátil por algunos reinicios, una vez que esté satisfecho con la clonación, puede instalar el HDD y formatearlo. Macrium Software | Macrium Reflect Free How to clone your PC hard drive using Macrium Reflect | Windows Central

Quedó resuelto con esto y adicional con la recomendación de desactivar el Intel Optane como lo menciona egydiocoelho

Commodore_1995#

de nada mi amigo.