A MI PORTATIL ACER ASPIRE 5 A515-51-35FZ NO LE FUNCIONAN ALGUNAS LETRAS

JOHNBLANCO10

Hola buenas, llevo aprox. 3 meses con el teclado de mi ACER ASPIRE 5 - A515-51-35FZ que no funcionan algunas teclas; en especifico las que me fallan son: Q  P  U  J  T  R  1  3  +  y la flecha derecha. Según he visto en otros foros y en esta misma comunidad, la misma pregunta están hechas por otros usuarios y es un problema que le ha pasado a muchos, y a nadie le dan solución definitiva. ¿¿¿Acaso es un defecto del modelo???

Ya he realizado todo lo que un Ing. Mecatrónico en su humilde conocimiento podría hacer, y no he logrado solucionar nada. Lastimosamente mi equipo no esta en garantía, así de que al no encontrar una solución pronto pues creo que tendría que venderlo para repuestos. Vaya decepción como cliente de Acer. 

Agradezco la colaboración si alguien tiene la solución definitiva. Gracias. 

cns

El teclado esta dañado y requiere el reemplazo, no es que haya un metodo para recuperarlo, si ya revisaste que su conexion este bien, no hay mucho que hacer por el mas que reemplazarlo por uno nuevo.

darvistrillos

Hola cns, este teclado esta como fijado no es desatornillable como la mayoria de los portatiles, esta pegado por pasta con la carcasa, como se quita eso. Me parece que es un error de acer haber puesto ese teclado asi. Para poder desmontarlo hay que desarmar toda la maquina por completo y tras de eso despegar la pasta por lo que despues tocaria usar pegaloca, ese equipo es una locura Acer deberia hacer una reparacion economica por la compra de ese equipo. Asi como hacen con play station o xbox cuando son defectuosos, pero este tiene defecto en el hardware