Mi acer ES1-572-357R NO RECONOCE LA WEB CAM QUE TENGO QUE HACER

Milita
Milita Member Publicaciones: 16

Tinkerer

editado abril 2021 en Laptops
Hola. Mi notebook no detecta la webcam integrada. Aparece en dispositivos ocultos en gris como si no existiera. Por ende, no detecta el dispositivo de imagen. Que puedo hacer? Puede que sea problema de hardware y no de software?

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
    ¿Ha ocurrido este problema recientemente? ¿Ha intentado desinstalar el controlador de la cámara web?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Milita
    Milita Member Publicaciones: 16

    Tinkerer

    Este problema lo tengo hace un tiempo largo. Cuando quise volver a utilizar la webcam, no la reconoce. Hice todo. Y probé con el programa de internet para hacer la prueba y no aparece. No aparece ni siquiera como dispositivo de imagen. Cuando pongo dispositivos ocultos aparece en gris clarito. No se si es de software o hardware 

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
    editado abril 2021
    ¿Hay puertos USB deshabilitados en el administrador de dispositivos? 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Milita
    Milita Member Publicaciones: 16

    Tinkerer

    Por favor, responder en castellano.
    No hay ningún puerto USB deshabilitado 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
    ¿Aparece la cámara como un dispositivo oculto?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)