Mi acer ES1-572-357R NO RECONOCE LA WEB CAM QUE TENGO QUE HACER

Milita
Milita Member Publicaciones: 16

Tinkerer

editado abril 2021 en Laptops
Hola. Mi notebook no detecta la webcam integrada. Aparece en dispositivos ocultos en gris como si no existiera. Por ende, no detecta el dispositivo de imagen. Que puedo hacer? Puede que sea problema de hardware y no de software?

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer
    ¿Ha ocurrido este problema recientemente? ¿Ha intentado desinstalar el controlador de la cámara web?
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  • Milita
    Milita Member Publicaciones: 16

    Tinkerer

    Este problema lo tengo hace un tiempo largo. Cuando quise volver a utilizar la webcam, no la reconoce. Hice todo. Y probé con el programa de internet para hacer la prueba y no aparece. No aparece ni siquiera como dispositivo de imagen. Cuando pongo dispositivos ocultos aparece en gris clarito. No se si es de software o hardware 

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer
    editado abril 2021
    ¿Hay puertos USB deshabilitados en el administrador de dispositivos? 
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  • Milita
    Milita Member Publicaciones: 16

    Tinkerer

    Por favor, responder en castellano.
    No hay ningún puerto USB deshabilitado 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer
    ¿Aparece la cámara como un dispositivo oculto?
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