Acer Nitro 5 [AN515-43-R9M4-4]: Mi acer no enciende

Priiis
Priiis Member Publicaciones: 25 Troubleshooter
editado marzo 2021 en Gaming - Predator y Nitro
Tengo el modelo acer n18c3 nitro 5,es un modelo sin batería extraible  cuando lo prendo la pantalla solo queda en acer y no hace nada más 
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Respuestas

  • cns
    cns Member Publicaciones: 487 Skilled Specialist WiFi Icon
    Ya intentaste entrar al Recovery

    Al encender el equipo cuando va a aparecer el logo de acer, presionar en repetidas ocasiones Alt+F10 para acceder al recovery

    - Haz clic en Solucionar problemas.

    - Haz clic en Opciones avanzadas.

    - Haz clic en Reparación de inicio.

    - Elige la cuenta de usuario actual, si te solicita contraseña, ingresa la contraseña y haz clic en Continuar.

    Imagen 


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  • Priiis
    Priiis Member Publicaciones: 25 Troubleshooter
    Hice la prueba recién pero al presionar Alt+f10 el equipo no responde y sigue la pantalla con el logo acer 
  • Priiis
    Priiis Member Publicaciones: 25 Troubleshooter
    Lo intenté una vez más pero ahora el notebook queda la pantalla en negro, ya no sale el logo acer 
  • cns
    cns Member Publicaciones: 487 Skilled Specialist WiFi Icon
    Apaga el equipo con el boton de encendido y vuelve a encenderlo, inmediatamente despues de encenderlo, empieza a presionar Alt+F10 en ese momento
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  • Priiis
    Priiis Member Publicaciones: 25 Troubleshooter
    Al hacerlo la pantalla queda en negro 
  • Priiis
    Priiis Member Publicaciones: 25 Troubleshooter
    La pantalla negra, solo el teclado queda iluminado 
  • cns
    cns Member Publicaciones: 487 Skilled Specialist WiFi Icon

    Windows 10: Como restaurar Windows con Alt + F10 durante el arranque

    ¿Cómo puedo restaurar mi PC si no arranca Windows?


    Usted puede restaurar el sistema operativo en su computadora Acer con Windows 10 oprimiendo las teclas Alt y F10 durante el encendido del equipo.

    1. Presione y mantenga presionado el botón de encendido durante 5 segundos para apagar completamente el equipo.
    2. Encienda la computadora y presiona las teclas Alt y F10 al mismo tiempo cuando aparezca el logo de Acer.
    3. Aparecerá un mensaje que dice "Espere" y cargará una pantalla de recuperación que le solicita "Elegir una opción."
    4. Seleccione Solucionar problemas.
    5. Haga clic en Restablecer este equipo.
    6. Elija una opción de recuperación: Mantener mis archivos o Quitar todo.
    7. Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones en la pantalla.
    https://youtu.be/cpzLJRAZldA

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  • Priiis
    Priiis Member Publicaciones: 25 Troubleshooter
    Sigo las indicaciones anteriores pero aún así el notebook no responde, se queda pegado en negro con el logo de acer 
  • Priiis
    Priiis Member Publicaciones: 25 Troubleshooter
    hola, buenas tardes. 
    Quisiera saber que puedo hacer ya que con las indicaciones anteriores el equipo sigue igual 
  • Priiis
    Priiis Member Publicaciones: 25 Troubleshooter
    Por favor alguien me pude ayudar 🙏🏼
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    ¿Cuál es el modelo exacto? AN515-51-75KZ. Intente restablecer la batería:
    https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=6
    En algunos modelos, es necesario apagar la computadora portátil, desconectar el adaptador de corriente, presionar el botón de encendido durante treinta segundos y dejar la computadora portátil apagada durante treinta minutos.
    También intente desconectar el disco duro y el ssd y verifique si puede acceder a la BIOS. Puede ser un problema en la región ME de la BIOS, que puede requerir la limpieza de la BIOS.
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  • Priiis
    Priiis Member Publicaciones: 25 Troubleshooter

    Tengo el mismo problema, que hiciste ? 
    Aún no me funciona... intentaré lo del video que dejo la otra persona y te cuento.. tú has podido hacer algo ? 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    Patricio24 y @Priiis cual es el modelo exacto? ejemplo ph315-52-58vh.
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  • Priiis
    Priiis Member Publicaciones: 25 Troubleshooter
    editado marzo 2021
    Patricio24 y @Priiis cual es el modelo exacto? ejemplo ph315-52-58vh.

    AN515-43-R9M4-4

    [Publicación editada para eliminar contenido inapropiado o personal]
  • Priiis
    Priiis Member Publicaciones: 25 Troubleshooter

    @egydiocoelho en mi caso el notebook no tiene para restablecer la batería, también hice lo de apretar el botón de encendido durante 30 seg y tampoco funcionó. No he desconectado el disco duro ni ssd por que no se como hacerlo 
  • Priiis
    Priiis Member Publicaciones: 25 Troubleshooter
    @egydiocoelho
    este es el modelo de mi equipo AN515-43-R9M4-4
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    ¿Ocurrió este problema después de alguna actualización de Windows? Intente restablecer la batería: apague la computadora, desconecte el adaptador de corriente, presione el botón de encendido durante treinta segundos y deje el portátil apagado durante treinta minutos.
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  • Priiis
    Priiis Member Publicaciones: 25 Troubleshooter
    @egydiocoelho creo que un par de días atrás hubo una actualización pero no estoy segura que eso fue lo que lo provocó. El otro día probé lo de apretar 30 seg el botón de encendido y esperar el tiempo pero no hubo cambios 😞
  • Priiis
    Priiis Member Publicaciones: 25 Troubleshooter
    @egydiocoelho realice nuevamente los pasos que me indicaste pero el equipo no tiene cambios 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    ¿Puede desconectar el disco duro y el ssd para ver si puede acceder a la BIOS?
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