¿Mi laptop acer aspire 3 a315-53 por qué no enciende?

VictorVH

Mi laptop empezó a apagarse solo mientras la usaba, esto sucedio varias veces hasta que al dia siguiente que la estaba usando la apague y ya no volvio a encender. cuando la intento encender solo enciende el led azul de encendido durante unos 4 segundos pero no arranca, ni siquiera da tiempo a que aparezca el logo de acer, me di cuenta que encendia cuando preciona la tecla fin + el botón de encendio (estan juntas) pero despues de unos minutos se vuelve a apagar, pero ya ni con eso funciona.

La lleve al tecnico y me dijieron que no funciona la tarjeta de video, pero no creo que sea el problema. creo que el problema podria estar en el teclado (el tecnico no lo reviso) porque antes de que dejara de funcionar aveces las teclas se atascaban y se le ve basura blanca bajo algunas teclas y como ya dije aveces encendia cuando precianaba fin + el botón de encendio.

cns

Su equipo tiene un problema con el teclado y necesita acudir a servicio tecnico

https://www.acer.com/ac/es/MX/content/repair-centers