A315-42: Se me cuelga la laptop Acer.

GeorgeAC

Buenas! Quería comentarles que últimamente, me pasa, y de manera seguida, que estoy en una videollamada (Uso el navegador Chrome), todo va normal, hasta que de repente, no puedo hacer nada, ni abrir una pestaña, ni cambiar a otra. Doy click a algo, y no pasa nada, solo escucho el audio pero todo está colgado. Lo único que hago es cerrar Chrome y reiniciar la laptop, ya que, si intento volver a entrar a Chrome sin haber reiniciado la laptop, no me deja. Esa es mi solución, pero, habrá alguna causa y que solución se le puede dar, aparte de la mía que es la única que sé. Gracias


[Título editado para añadir el nombre del producto]

cns

Te recomiendo que empieces actualizando el controlador de video de tu equipo (no pusiste el modelo, es algo mas o menos asi AN515-52-56WM) si es intel, te recomiendo actualizarlo aqui. Es la herramienta de deteccion.

https://www.intel.la/content/www/xl/es/support/detect.html

Tambien te recomiendo que tu equipo este actualizado en windows update para que no te de problemas.